impossible d'envoyer ou recevoir photos ou mms avec l'application message sur redmi note 5

[anbail]

Depuis quelque temps, d'un seul coup, je ne peux plus recevoir ou envoyer des mms avec l'application d'origine "message" alors que tout allait bien avant.
j'ai vérifié les paramètres, j'ai contacté mon opérateur, toujours au même point.
je voudrais supprimer cette application pour essayer de la réinstaller, et si cela ne suffit pas, d'essayer une autre application de messagerie.
comment sauvegarder mes messages actuels pour les réinstaller ensuite?

 

[Francois63]

Bonjour,
je n'ai aucun intérêt personnel dans l'appli que je vous propose, mais je l'utilise avec succès depuis plusieurs années. Elle permet de sauvegarder SMS et appels téléphoniques et les transférer lors de mes changements de tel. L'appli est gratuite.
Sur le playstore Google: "SMS Backup & Restore" de SyncTech Pty Ltd (icône carré vert avec une horloge).
On peut sauvegarder sur le tel ou sur la carte SD, si on en a une.
J'ai mes SMS depuis 2014 sur mon tel actuel qui a un an : le fichier de sauvegarde fait 67Mo pour 14038 SMS.
La sauvegarde SMS ne conserve pas les images jointes.
Pour les spécialistes, l'extension des fichiers sauvegardés est en .XML assez standard.

 

[LeasaX]

Bonjour,
je n'ai aucun intérêt personnel dans l'appli que je vous propose, mais je l'utilise avec succès depuis plusieurs années. Elle permet de sauvegarder SMS et appels téléphoniques et les transférer lors de mes changements de tel. L'appli est gratuite.
Sur le playstore Google: "SMS Backup & Restore" de SyncTech Pty Ltd (icône carré vert avec une horloge).
On peut sauvegarder sur le tel ou sur la carte SD, si on en a une.
J'ai mes SMS depuis 2014 sur mon tel actuel qui a un an : le fichier de sauvegarde fait 67Mo pour 14038 SMS.
La sauvegarde SMS ne conserve pas les images jointes.
Pour les spécialistes, l'extension des fichiers sauvegardés est en .XML assez standard.

Idem j'utilise aussi cette appli et elle fonctionne parfaitement et tu peux planifier des sauvegardes automatiquements/périodiquement.
Dans les paramètres de l'appli il y a une option "Pièces jointes et médias" (fichiers, photos, vidéos, etc), à tester

 

[LeasaX]

Je viens de faire l'essai suivant:
Je copie le répertoire de sauvegarde des sms vers un autre mobile Android.
J'ouvre l'appli sms sur cet autre mobile et je retrouve tous mes sms/MMS avec les pièces jointes (des photos et des documents) du mobile original....

 

[Francois63]

Je viens de faire l'essai suivant:
Je copie le répertoire de sauvegarde des sms vers un autre mobile Android.
J'ouvre l'appli sms sur cet autre mobile et je retrouve tous mes sms/MMS avec les pièces jointes (des photos et des documents) du mobile original....

Je viens de regarder le paramétrage de ma dernières sauvegarde et j'ai bien sélectionné les photos attachées aux MMS. Pourtant, sur la récupération de mes anciens SMS/MMS, je n'ai pas d'images donc soit c'est moi qui n'avait pas sélectionné la sauvegarde avec les pièces attachés, soit les sauvegardes précédentes ont été réalisés avec une autre appli, soit à l'époque Android ou l'appli messages ne le permettaient pas.
En tout cas, j'ai le texte de mes SMS depuis 2014 dans mon dernier tel ce qui est l'essentiel pour moi...
D'ailleurs, je sauvegarde la plupart des photos MMS que je reçois dans ma galerie, l'histoire de pouvoir les triés.

 

[LeasaX]

Je viens de regarder le paramétrage de ma dernières sauvegarde et j'ai bien sélectionné les photos attachées aux MMS. Pourtant, sur la récupération de mes anciens SMS/MMS, je n'ai pas d'images donc soit c'est moi qui n'avait pas sélectionné la sauvegarde avec les pièces attachés, soit les sauvegardes précédentes ont été réalisés avec une autre appli, soit à l'époque Android ou l'appli messages ne le permettaient pas.
En tout cas, j'ai le texte de mes SMS depuis 2014 dans mon dernier tel ce qui est l'essentiel pour moi...
D'ailleurs, je sauvegarde la plupart des photos MMS que je reçois dans ma galerie, l'histoire de pouvoir les triés.

Tu as raison de tout sauvegarder, on ne sait jamais
Mais je pense que tes derniers MMS avec photos ont des sauvegardes complètes.
Via les sauvegardes Google ont peut aussi sauvegarder les sms/mms et lors de mon dernier changement de mobile tout est revenu complètement (avec les photos) automatiquement.