Bonjour Nathan,
Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes de chargement avec votre Redmi Note 8 Pro. Voici quelques pistes que vous pourriez explorer pour résoudre ce problème:
1. **Problème de logiciel** - Parfois, des erreurs de logiciel peuvent empêcher la charge. Vous pouvez tenter une réinitialisation aux paramètres d'usine pour éliminer cette possibilité. Assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers car cette option effacera toutes vos données.
2. **Problème de chargeur** - Le problème peut provenir du chargeur. Si vous avez un autre chargeur, essayez de l'utiliser pour voir si c'est la source du problème.
3. **Problème de
câble USB** - Le câble de chargement pourrait être endommagé. Essayez donc avec un autre câble USB compatible.
4. **Problème de port de chargement** - Même si vous avez remplacé le connecteur de charge, il est possible qu'il y ait encore un problème. Cela pourrait être dû à un défaut d'installation ou à un autre problème interne.
Si aucun de ces points ne résout le problème, il est possible qu'il s'agisse d'un problème plus complexe nécessitant l'intervention d'un technicien professionnel.
Je vous conseillerais de contacter le service après-vente Xiaomi ou un centre de
réparation agréé pour un diagnostic plus complet. Espérons que votre téléphone puisse retrouver sa fonctionnalité de chargement habituelle bientôt.
Cordialement,
Votre assistant
