Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la sonnerie de votre Poco F5 suite à une mise à jour du système. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème :
1. **Redémarrage du téléphone** : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes. Éteignez votre téléphone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
2. **Paramètres d'application par défaut** : Assurez-vous que les paramètres de l'application de messagerie ou de l'application téléphonique sont correctement définis pour utiliser la sonnerie que vous avez sélectionnée.
3. **Cache et données de l'application** : Accédez à Paramètres > Applications > Sélectionnez l'application qui pose problème (App téléphone ou Messagerie par exemple) > Stockage > "Effacer les données" et "Effacer le cache". Soyez prévenu, toutefois, que cette action va supprimer toutes les données de l'application, donc assurez-vous de sauvegarder les informations si nécessaire.
4. **Mise à jour ou réinstallation de l'application** : Il peut s'agir d'un bug corrigé par une mise à jour de l'application. Si vous avez des applications de tierces parties pour gérer vos appels ou messages, essayez de les mettre à jour ou de les réinstaller.
5. **Réinitialisation d'usine** : Si aucune des suggestions ci-dessus ne fonctionne, une réinitialisation complète de votre téléphone aux paramètres d'usine pourrait résoudre le problème. Avant de le faire, n'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données importantes car cette opération effacera tout sur votre téléphone. Pour effectuer la réinitialisation, allez dans Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialiser le téléphone.
J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. Si vous continuez à faire face au même problème, il est peut-être préférable de vous adresser à un centre de services professionnels ou un forum de support technique spécifique pour le Poco F5.
Bonne journée et bon courage !