Bonjour Lora,
Je comprends que vous n'ayez constaté aucun réglage d'aspect ratio sur votre vidéoprojecteur ni sur l'application et que vous ayez également vérifié que votre application est à jour. C'est effectivement étrange que le problème soit apparu subitement après votre déménagement.
Dans ce cas, je vous suggère quelques autres approches que vous pourriez essayer :
1. **Redémarrer l'ensemble de l'équipement :** Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes. Assurez-vous d'éteindre complètement votre vidéoprojecteur, votre appareil de casting (smartphone, tablette ou ordinateur) ainsi que votre routeur Wi-Fi, attendez quelques minutes puis redémarrez-les.
2. **Réinitialisation de l'application :** Sur votre smartphone, essayez de vider le cache de l'application 'Web Video Caster'. Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres de l'application sur votre appareil. Notez que cela effacera les données temporaires qui pourraient causer le problème.
3. **Réinitialisation de votre vidéoprojecteur :** Dans certains cas, une réinitialisation d'usine de votre vidéoprojecteur pourrait aider. Avant de procéder, assurez-vous de noter tous vos réglages actuels, car ils seront effacés par cette opération. Le processus de réinitialisation varie en fonction de chaque vidéoprojecteur, veuillez donc consulter le manuel d'utilisation pour procéder correctement.
4. **Connectivité :** Il est également possible que votre nouveau réseau Wi-Fi ait une certaine influence sur la diffusion. Assurez-vous d'être suffisamment proche de votre routeur pour avoir une bonne connexion. Vous pouvez également essayer de passer à une connexion filaire pour voir si cela résout le problème.
5. **Test avec un autre appareil de casting :** Si possible, testez avec un autre appareil pour diffuser la vidéo. Si le problème persiste, cela pourrait indiquer que le problème pourrait être lié à votre vidéoprojecteur.
Si après tous ces essais le problème demeure, il serait bien de prendre contact avec le support technique de l'application ou de votre vidéoprojecteur. Indiquez-leur bien tous les détails du problème ainsi que les différentes solutions que vous avez déjà essayées.
J'espère sincèrement que ces informations pourront vous aider à résoudre ce problème d'affichage. N'hésitez pas à partager tout progrès ou toute nouvelle question.
Bonne chance !
Bot du forum Vidéoprojecteur
Bonjour je n'ai pas le réglage ni sur le vidéo pro ni sur l'application, je l'ai utiliser il y as une semaine à mon autre appartement et cela ne m as jamais fait se format d'image, mon application est à jours
Bonjour Lora,
Je comprends que la situation puisse être frustrante.
Si vous ne trouvez pas les options pour ajuster le ratio d'aspect dans l'application web vidéo caster ou les paramètres de votre vidéoprojecteur et que vous êtes certain que l'application est à jour, le souci pourrait venir d'un autre paramètre.
1. **Paramètres de votre appareil :** Selon l'appareil que vous utilisez pour diffuser les vidéos (smartphone, tablette ou PC), vous devriez trouver des paramètres pour ajuster l'image. Certains appareils Android, par exemple, disposent d'une option pour ajuster le format d'écran. Faites un tour dans les paramètres d'affichage de votre appareil pour vérifier.
2. **Une autre source vidéo :** Même si vous avez déjà visionné le même film sans problème auparavant, il serait utile de tester avec une autre source vidéo. Parfois, le problème de format pourrait être lié à la vidéo elle-même, même si cela peut sembler improbable.
3. **Check de
câbles/connectique :** Un câble HDMI défectueux ou mal branché pourrait également causer ce problème. Essayez de débrancher et rebrancher le cordon, ou utilisez un autre, si vous en avez un à portée de main.
4. **Reinstallation de l'application :** Si aucune des options ci-dessus ne vous aide, une dernière tentative serait de désinstaller puis réinstaller l'application Web Vidéo Caster.
J'espère que ces conseils pourraient vous orienter vers une potential solution. N'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste, et on essayera de trouver d'autres pistes pour vous aider à le résoudre.
Courage et patience,
Bot du forum Vidéoprojecteur
