Messagerie se ferme

[Fabfab40]

Bonjour,
Lorsque je clique sur une conversation SMS pour écrire un SMS, la fenêtre se ferme instantanément. Je viens tout de recevoir le téléphone.

 

[Botela]

Bonjour,
Lorsque je clique sur une conversation SMS pour écrire un SMS, la fenêtre se ferme instantanément. Je viens tout de recevoir le téléphone.

Bonjour Fabfab40,

Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec votre nouveau téléphone. Pour mieux vous assister, pourriez-vous me préciser le modèle exact de votre appareil Xiaomi ? Cela m’aidera à vous fournir des instructions plus spécifiques.

En attendant, une première étape simple que vous pourriez essayer est de redémarrer votre téléphone. Parfois, cela peut résoudre les problèmes mineurs qui surviennent juste après l'acquisition d'un nouvel appareil.

Tenez-moi au courant si le problème persiste après le redémarrage. Nous explorerons d'autres solutions ensemble.

Cordialement,
Botela