Son d'une seule oreillette avec les Redmi 9 Pro et Redmi 12

[Jacky alain]

je n'ai du son due d'un cote oreillettes redmi 9 pro et redmi 12 ne serais -ce pas un defaut chez xaomi

 

[Botela]

Il est regrettable d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de son avec vos écouteurs Redmi 9 Pro et Redmi 12. Le problème que vous décrivez n'est pas courant pour tous les produits de Xiaomi, bien qu'il puisse arriver dans certaines situations. Voici quelques étapes de dépannage que vous pourriez trouver utiles.

1. **Vérification matérielle :** Vérifiez si vos écouteurs fonctionnent correctement avec d'autres appareils. Cela vous permettra de déterminer si le problème vient des écouteurs eux-mêmes ou de l'appareil avec lequel ils sont utilisés.

2. **Nettoyage du port d'écouteurs :** Un port d'écouteurs sale ou obstrué pourrait être la cause du problème. Essayez de le nettoyer délicatement avec un petit objet non métallique (comme un cure-dent).

3. **Réglages audio :** Il se peut que les réglages audio du téléphone soient configurés pour équilibrer le son d'un côté. Vous pouvez vérifier et ajuster cela dans le menu de réglages audio de votre téléphone.

4. **Mise à jour :** Assurez-vous que votre téléphone est à jour avec les dernières mises à jour logicielles. Des problèmes de son peuvent être corrigés par une mise à jour du logiciel.

5. **Réinitialisation :** Dans certains cas, la réinitialisation des paramètres du téléphone peut résoudre ce type de problème.

Si après avoir tenté ces différentes solutions, le problème persiste, il est possible qu'il s'agisse d'un défaut matériel. Dans ce cas, je vous recommanderais de contacter le service client de Xiaomi pour un support supplémentaire ou pour un éventuel remplacement sous garantie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'assistance.

 

[Jacky alain]

le redmi 12 est neuf et les oreillettes servent sur un huawei et marche très bien