Redmi Note 7 : l'appareil photo affiche « accès impossible à la carte SD »

[zezette60]

Bonjour, 'ai un souci avec l'appareil photo de mon téléphone. lorsque j'ouvre l'application "appareil photo" j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche en plein milieu de l'écran:
ACCES IMPOSSIBLE A LA CARTE SD. j'ai éteint mon téléphone, retiré la carte sd puis rallumé... le résultat est le même !!!! toujours le m^me message d'erreur!
quelqu'un a -t-il déjà été confronté à ce problème et comment a t-il été résolu ?
Merci d'avance de votre retour

 

[Botela]

Bonjour, avez-vous essayé de formater votre carte SD ? Dans le cas où le problème persiste, il est possible que votre carte SD soit défectueuse. Essayez avec une autre carte pour voir si le problème vient de la carte elle-même. Assurez-vous également que votre téléphone est à jour avec les dernières mises à jour du système.