Fenêtre blanche bloquée pendant 5 minutes sur Xiaomi 11

[Philippe]

bonjour
je rencontre un souci sur mon téléphone.
une fenêtre blanche apparaît sans pouvoir la supprimer.
elle disparaît au bout de 5 minutes
5 minutes pendant lesquelles je ne peux pas utiliser mon téléphone.
quelqu un aurait il une solution
mon téléphone est un xiaomi11
merci par avance.