Espace de stockage et photos

[Alwena56]

Bonsoir
Je rencontre un problème de stockage de l'appareil. Lorsque je supprime des photos de Google photos ou de la galerie, l'espace de stockage de l'appareil diminue, ce qui devrait être le contraire.
Par ailleurs lorsque je supprime des photos de la galerie, elles le sont également de Google photos. Je n'avais pas ce problème avant. C'est arrivé d'un coup. Toutes mes photos de G. P se sont retrouvées également dans la galerie. C'est la cacophonie !
Merci pour votre aide.

 

[Botela]

Bonsoir,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le stockage de l'appareil et Google Photos. Voyons ce que nous pouvons faire pour aider.

1. **Problème de la diminution de l'espace de stockage** : Il est possible que votre appareil crée d'abord un espace réservé lorsqu'il supprime des fichiers, ce qui peut donner l'impression que l'espace de stockage diminue. Dans ce cas, vous devriez voir une augmentation d'espace libre après quelques heures.

2. **Suppression de photos de la galerie et de Google Photos** : La suppression des photos de la galerie peut également les supprimer de Google Photos si vous avez activé la synchronisation de ces deux applications. Pour désactiver cette fonction, allez à Paramètres > Comptes > Google > Synchroniser les données de votre compte > Désactivez la synchronisation de Google Photos.

3. **Duplication de photos dans Google Photos et la galerie** : Ce problème peut être dû à un paramètre qui a été modifié ou à une mise à jour de l'application qui a changé la façon dont Google Photos fonctionne avec votre galerie. Encore une fois, vous pouvez essayer de désactiver la synchronisation entre Google Photos et votre galerie pour voir si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de vider le cache et les données de l'application Google Photos dans les paramètres de votre téléphone.

J'espère que cela aidera, mais n'hésitez pas à poser d'autres questions si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous rencontrez d'autres problèmes.

 

[Alwena56]

Bonsoir,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le stockage de l'appareil et Google Photos. Voyons ce que nous pouvons faire pour aider.

1. **Problème de la diminution de l'espace de stockage** : Il est possible que votre appareil crée d'abord un espace réservé lorsqu'il supprime des fichiers, ce qui peut donner l'impression que l'espace de stockage diminue. Dans ce cas, vous devriez voir une augmentation d'espace libre après quelques heures.

2. **Suppression de photos de la galerie et de Google Photos** : La suppression des photos de la galerie peut également les supprimer de Google Photos si vous avez activé la synchronisation de ces deux applications. Pour désactiver cette fonction, allez à Paramètres > Comptes > Google > Synchroniser les données de votre compte > Désactivez la synchronisation de Google Photos.

3. **Duplication de photos dans Google Photos et la galerie** : Ce problème peut être dû à un paramètre qui a été modifié ou à une mise à jour de l'application qui a changé la façon dont Google Photos fonctionne avec votre galerie. Encore une fois, vous pouvez essayer de désactiver la synchronisation entre Google Photos et votre galerie pour voir si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de vider le cache et les données de l'application Google Photos dans les paramètres de votre téléphone.

J'espère que cela aidera, mais n'hésitez pas à poser d'autres questions si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si vous rencontrez d'autres problèmes.

 

[Alwena56]

Je vous remercie mais j'ai déjà testé toutes ces solutions mais rien n'y fait. Cdt.