Bonjour,
Le décalage entre le son et l'image peut être le résultat de plusieurs facteurs. Je vais essayer de vous donner quelques solutions que vous pouvez essayer.
1. **Vérification de la connexion Internet** : Pour une qualité de diffusion optimale, une bonne connexion Internet est primordiale. Vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur ou d'optimiser votre connexion Wi-Fi pour améliorer cet aspect.
2. **Correction par les paramètres de la Xiaomi Box TV** : Vous pouvez essayer de synchroniser le son et l'image manuellement depuis les paramètres de votre box. Vous devez aller dans les paramètres > Son > Synchronisation labiale audio/vidéo. Cependant, notez que tous les appareils ne proposent pas cette option.
3. **Mise à jour du logiciel** : Il est recommandé de maintenir votre Box TV à jour, car cela peut également aider à résoudre les problèmes de synchronisation son/image.
En ce qui concerne le saccade de l'image ou le non-activation de l'HDR/Dolby Vision, encore une fois il y a plusieurs facteurs qui peuvent causer cela.
1. **Vérification des paramètres de la TV** : Assurez-vous que les paramètres HDR/Dolby Vision de votre téléviseur sont correctement configurés. Certains téléviseurs nécessitent une activation manuelle de ces options.
2. **Compatibilité de l'application** : Vérifiez si l'application que vous utilisez est compatible avec le HDR/Dolby Vision. Toutes les applications de streaming ne prennent pas en charge ces technologies.
3. **Mise à jour de l'application de streaming** : Assurez-vous que vos applications de streaming sont à jour. Une version obsolète de l'application pourrait être à l'origine des problèmes de saccades ou de non activation de l'HDR/Dolby Vision.
En espérant que ces recommandations vous aideront à résoudre vos problèmes. N’hésitez pas si vous avez d'autres questions.
