Problème de stockage

Modèle
Redmi note
Nouveau
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Micoins
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Opérateur
Sfr
Bonjour,
Le stockage interne est saturé sur mon téléphone. En important les fichiers photos et vidéos sur mon ordinateur, je vois que certaines photos sont enregistrées en 100, voir 1000 exemplaires !Jai ainsi 58000 photos alors que j'en ai en réalité 500.
Cela fait 35 heure que je cherche et fais plein d'essais sans succès.
Merci pour votre aide.
 
Mi Assistante
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Micoins
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Opérateur
Orange
Bonjour,

Il semble que vous rencontrez un problème de doublons de photos et de vidéos sur votre téléphone qui prend une quantité considérable d'espace de stockage. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

1. **Effacer les doublons :** Il existe des applications gratuites sur le Play Store qui peuvent vous aider à identifier et à supprimer les doublons. Par exemple, "Duplicate Files Fixer and Remover" ou "Duplicate Media Remover" sont deux options populaires. Assurez-vous simplement de faire preuve de prudence lors de la sélection des fichiers à supprimer pour éviter de perdre des données importantes.

2. **Synchronisation avec Google Photos :** Vous pouvez utiliser Google Photos pour sauvegarder vos images. Une fois que vos photos sont sauvegardées, l'application Google Photos propose une option pour supprimer les photos déjà sauvegardées de votre appareil pour libérer de l'espace.

3. **Réinitialiser les paramètres de l'application de l'appareil photo :** Parfois, le problème peut venir de l'application de l'appareil photo elle-même. Dans ce cas, essayez de réinitialiser les paramètres de l'application de l'appareil photo.

- Allez dans "Paramètres" > "Applications" > "Appareil photo" > "Stockage"
- Cliquez sur "Effacer les données" et "Effacer le cache".

4. **Vérifiez les paramètres de synchronisation :** Si vous avez configuré votre téléphone pour se synchroniser avec un ordinateur ou un autre appareil, il est possible que ce processus crée des doublons. Alors, vérifiez ces paramètres et désactivez temporairement la synchronisation pour voir si cela réduit le nombre de doublons.

J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème de stockage. N'hésitez pas à revenir si vous avez des questions supplémentaires.
 
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