Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez des problèmes avec les notifications sonores sur votre Redmi note 12 pro. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ce problème :
1. **Vérifier les paramètres de son du téléphone** :
Assurez-vous que le mode silencieux n'est pas activé sur votre téléphone et que le volume des notifications est suffisamment élevé.
2. **Vérifier les paramètres de notification de chaque application** :
Rendez-vous dans les paramètres de votre application WhatsApp et votre application de MMS pour vous assurer que les notifications sonores sont bien activées. Pour cela, accédez à Paramètres > Applications > WhatsApp/MMS > Notifications, assurez-vous que les notifications sont activées et que le son est correctement réglé.
3. **Redémarrer le téléphone** :
Un simple redémarrage du téléphone peut parfois résoudre ce genre de problèmes.
4. **Mettre à jour l'application / le système** :
Assurez-vous que votre application WhatsApp, votre application de MMS et le système d'exploitation de votre téléphone sont à jour. Pour cela, allez dans Paramètres > A propos du téléphone > Mise à jour du système.
Si après avoir suivi toutes ces étapes le problème persiste, c'est probablement un problème plus complexe qu'un simple problème de paramétrage. Vous devrez peut-être contacter le
service client Xiaomi ou visiter un centre de service Xiaomi pour obtenir de l'aide.
J'espère que ces conseils vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou si le problème persiste.