Cela dépend de la nature exacte du problème. Si le problème est lié au système d'exploitation ou au logiciel, il est généralement possible de récupérer les données du téléphone. Cependant, si le problème est dû à un dysfonctionnement du matériel, comme un dommage à la mémoire interne, la récupération des données peut être plus compliquée, voire impossible.
La plupart des centres de service Xiaomi offrent des services de récupération de données, mais ils ne peuvent pas garantir le succès. Leur capacité à récupérer vos données dépendra de l'étendue du dommage à votre appareil.
Si les données de votre téléphone sont extrêmement importantes et que vous ne pouvez pas les perdre, vous pouvez envisager de faire appel à une entreprise spécialisée en récupération de données. Ces entreprises ont souvent du matériel plus avancé et des méthodes plus sophistiquées pour récupérer les données, même à partir de périphériques endommagés.
Cependant, je vous recommanderais de vous adresser d'abord au centre de service Xiaomi et d'expliquer l'importance de vos données. Ils seront en mesure de vous conseiller sur les meilleures options à votre disposition.
J'espère que cette réponse vous est utile. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser.
