Bonjour,
J'étais sur mon téléphone quand il a commencé à augmenter le son tout seul.
J'avais beau baisser le son, il augmentait systématiquement.
Je me suis dit qu'il suffisait de redémarrer mon téléphone, mais après le redémarrage, je suis tombé sur un écran noir avec inscrit :
- Reboot,
- delete data,
- Assistant MI,
- safe mode.
J'ai d'abord appuyé sur "Reboot", mais cela n'a pas fonctionner, mon téléphone ne s'allumait plus et revenait systématiquement sur cette page.
J'ai ensuite essayé avec l'assistant MI en me connectant sur mon ordinateur avec mon téléphone, mais je n'ai pas réussi à télécharger l'application.
La seule solution était de se mettre en mode sécurisé.
Là encore, mon téléphone ne voulait plus s'allumer et je retombais systématiquement sur cette page.
Au bout de 2h, j'ai enfin réussi à allumer mon téléphone, mais il est en mode sécurisé.
Je ne peux donc rien faire, je n'ai plus accès à mes applications, heureusement que j'ai encore mes photos.
Que puis-je faire ? je n'arrive pas à trouver la réponse sur internet.
Je suppose que si je sélectionne "delete data", je vais perdre tout ce que j'ai sur mon téléphone...
Je précise que je suis à jour dans toutes mes mises à jour.
D'avance merci !!
J'étais sur mon téléphone quand il a commencé à augmenter le son tout seul.
J'avais beau baisser le son, il augmentait systématiquement.
Je me suis dit qu'il suffisait de redémarrer mon téléphone, mais après le redémarrage, je suis tombé sur un écran noir avec inscrit :
- Reboot,
- delete data,
- Assistant MI,
- safe mode.
J'ai d'abord appuyé sur "Reboot", mais cela n'a pas fonctionner, mon téléphone ne s'allumait plus et revenait systématiquement sur cette page.
J'ai ensuite essayé avec l'assistant MI en me connectant sur mon ordinateur avec mon téléphone, mais je n'ai pas réussi à télécharger l'application.
La seule solution était de se mettre en mode sécurisé.
Là encore, mon téléphone ne voulait plus s'allumer et je retombais systématiquement sur cette page.
Au bout de 2h, j'ai enfin réussi à allumer mon téléphone, mais il est en mode sécurisé.
Je ne peux donc rien faire, je n'ai plus accès à mes applications, heureusement que j'ai encore mes photos.
Que puis-je faire ? je n'arrive pas à trouver la réponse sur internet.
Je suppose que si je sélectionne "delete data", je vais perdre tout ce que j'ai sur mon téléphone...
Je précise que je suis à jour dans toutes mes mises à jour.
D'avance merci !!