Message demandant de désactiver le microphone lors d’un appel entrant

[ange26]

Lors d' un appel avant de répondre il y a eu message qui disait veuillez désactivé le microphone pour répondre?

 

[Botela]

Il semble que vous rencontrez un problème plutôt inhabituel avec votre appareil de la série Mi 10. Voici quelques étapes qui pourraient vous aider à résoudre ce problème.

1. **Vérification des permissions**: Assurez-vous que toutes les permissions nécessaires sont activées pour l'application Téléphone. Vous pouvez le faire en allant dans les Paramètres > Applications > Gérer les applications > Téléphone > Permissions. Ici, activez toutes les permissions nécessaires.

2. **Réinitialisation des réglages d'appel**: Parfois, ce problème peut être dû à des réglages d'appel mal configurés. Vous pouvez essayer de les réinitialiser en allant dans Paramètres > Applications > Téléphone > Stockage > Effacer les données. Cela réinitialisera tous les réglages d'appel à leurs valeurs par défaut. Prenez note que cela supprimera aussi l'historique des appels.

3. **Réinitialisation des paramètres de l'appareil**: Si le problème persiste, une réinitialisation générale des paramètres de l'appareil pourrait être nécessaire. N'oubliez pas de sauvegarder tous vos fichiers importants avant de procéder. Vous pouvez réinitialiser votre appareil en allant dans Paramètres > Systèmes & Mises à jour > Réinitialisation > Réinitialisation des paramètres réseau. Cela ramènera l'appareil à ses paramètres d'usine par défaut.

Si toutes ces étapes ne résolvent pas votre problème, il est recommandé de contacter le support technique de Xiaomi pour un dépannage plus approfondi.