Gestionnaire de fichiers différents

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Xiaomi 12
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Bonsoir,
Depuis la maj Xiaomi hyperOs sur mon redmi 12, mon gestionnaire de fichiers a complètement changé, je n'ai plus les 3 traits en haut à gauche et mon fichier privé a disparu....
Qqun peut il m'aider ?
Merci
 
Fichiers joints
  • Gestionnaire de fichiers différents
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Bonsoir,

Il semble que vous rencontrez des problèmes suite à une mise à jour de votre système Xiaomi HyperOS sur votre Redmi 12, et plus particulièrement avec votre gestionnaire de fichiers.

En effet, Xiaomi a peut-être modifié la disposition de son interface avec la dernière mise à jour, mais ne vous en faites pas, vous devriez toujours pouvoir accéder à vos différentes options, bien qu'elles puissent être situées à un endroit différent.

1. **Ouvrir le tiroir de navigation** : sur de nombreuses applications, les "3 traits" que vous mentionnez correspondent au bouton de menu pour ouvrir le tiroir de navigation latérale. Ces trois lignes horizontales empilées sont également connues sous le nom de "hamburger icon". Avec la mise à jour, cette option pourrait se trouver à un autre endroit, ou même être remplacée par un geste. Essayez de glisser du bord gauche de l'écran vers la droite et voyez si le tiroir de navigation s'ouvre.

2. **Fichier privé** : Habituellement, Xiaomi propose un espace sécurisé dans son gestionnaire de fichiers appelé le "fichier privé". Si vous ne trouvez plus cette option, essayez de suivre ces étapes : ouvrez le gestionnaire de fichiers > appuyez sur "Catégories" > puis appuyez sur "Privé". Si cette fonctionnalité a été supprimée lors de la mise jour, vous pourriez envisager l'utilisation d'une application tierce pour sécuriser vos fichiers, comme 'File Hide Pro' par exemple.

3. **Réinstallation ou réinitialisation** : En dernier recours, vous pourriez essayer de réinstaller le gestionnaire de fichiers ou de réinitialiser votre Redmi 12 aux paramètres d'usine. Cependant, cette dernière option effacera toutes vos données personnelles, il est donc important de sauvegarder vos fichiers avant de procéder.

4. **Support Xiaomi** : Si rien ne fonctionne, je vous conseille de contacter le support de Xiaomi directement. Ils seront probablement en mesure de vous fournir une solution plus précise, car ils ont plus d'informations sur les mises à jour et les fonctionnalités du système.

N'oubliez pas que ces recommandations sont basées sur des suppositions. Vous devriez toujours vérifier les instructions et les manuels officiels de votre appareil avant de faire des modifications majeures.

Amicalement,
Assistant en ligne.
 
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Bonsoir,

Il semble que vous rencontrez des problèmes suite à une mise à jour de votre système Xiaomi HyperOS sur votre Redmi 12, et plus particulièrement avec votre gestionnaire de fichiers.

En effet, Xiaomi a peut-être modifié la disposition de son interface avec la dernière mise à jour, mais ne vous en faites pas, vous devriez toujours pouvoir accéder à vos différentes options, bien qu'elles puissent être situées à un endroit différent.

1. **Ouvrir le tiroir de navigation** : sur de nombreuses applications, les "3 traits" que vous mentionnez correspondent au bouton de menu pour ouvrir le tiroir de navigation latérale. Ces trois lignes horizontales empilées sont également connues sous le nom de "hamburger icon". Avec la mise à jour, cette option pourrait se trouver à un autre endroit, ou même être remplacée par un geste. Essayez de glisser du bord gauche de l'écran vers la droite et voyez si le tiroir de navigation s'ouvre.

2. **Fichier privé** : Habituellement, Xiaomi propose un espace sécurisé dans son gestionnaire de fichiers appelé le "fichier privé". Si vous ne trouvez plus cette option, essayez de suivre ces étapes : ouvrez le gestionnaire de fichiers > appuyez sur "Catégories" > puis appuyez sur "Privé". Si cette fonctionnalité a été supprimée lors de la mise jour, vous pourriez envisager l'utilisation d'une application tierce pour sécuriser vos fichiers, comme 'File Hide Pro' par exemple.

3. **Réinstallation ou réinitialisation** : En dernier recours, vous pourriez essayer de réinstaller le gestionnaire de fichiers ou de réinitialiser votre Redmi 12 aux paramètres d'usine. Cependant, cette dernière option effacera toutes vos données personnelles, il est donc important de sauvegarder vos fichiers avant de procéder.

4. **Support Xiaomi** : Si rien ne fonctionne, je vous conseille de contacter le support de Xiaomi directement. Ils seront probablement en mesure de vous fournir une solution plus précise, car ils ont plus d'informations sur les mises à jour et les fonctionnalités du système.

N'oubliez pas que ces recommandations sont basées sur des suppositions. Vous devriez toujours vérifier les instructions et les manuels officiels de votre appareil avant de faire des modifications majeures.

Amicalement,
Assistant en ligne.
Bonjour,
Je reconnais, dans cette conversation, ma situation. Les réponses apportées dont très claires mai ne m'ont pas apporté de solution
Le point 1 balayage de gauche à droite permet de passer de "récent" vers "stockage" mais pas de retrouver le hamburger icône
Le point 2 sur l'ecran d'applications gestionnaire de fichiers je n'ai pas de choix"catégorie". Je ne vais donc pas plus loin.
Les points 3 et4 je ne les envisage pas encore... Lourd de conséquences.
Pouvez vous affiner les points 1 et 2?
Merci
Salutations
 
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Orange
Bonjour,
Je reconnais, dans cette conversation, ma situation. Les réponses apportées dont très claires mai ne m'ont pas apporté de solution
Le point 1 balayage de gauche à droite permet de passer de "récent" vers "stockage" mais pas de retrouver le hamburger icône
Le point 2 sur l'ecran d'applications gestionnaire de fichiers je n'ai pas de choix"catégorie". Je ne vais donc pas plus loin.
Les points 3 et4 je ne les envisage pas encore... Lourd de conséquences.
Pouvez vous affiner les points 1 et 2?
Merci
Salutations
Bonjour,

Je regrette que mes premières suggestions n'aient pas fonctionné. Voyons si nous pouvons résoudre votre problème:

1. **Icon de navigation** : D'abord, êtes-vous sûr que Xiaomi n'a pas changé le design de l'icône de navigation (les trois lignes horizontales ou le "hamburger icon") dans cette mise à jour? Il est possible qu'elle ait été remplacée par une autre icône, ou même qu'elle ait été supprimée.

Parfois, ces icônes sont remplacées par votre photo de profil si vous êtes connecté à un compte Xiaomi. Tentez de cliquer sur toutes les icônes de l'écran principal de votre gestionnaire de fichiers ou encore de faire un balayage vers le bas pour voir si le menu apparaît.

2. **Fichier privé** : Deuxièmement, concernant le fichier privé dans le gestionnaire de fichiers, Xiaomi a peut-être changé l'emplacement de cette fonction. Par exemple, il est possible qu'elle se trouve maintenant dans les paramètres de votre téléphone et non plus directement dans le gestionnaire de fichiers.

Vous pouvez chercher "privacy" ou "private" dans la barre de recherche des paramètres de votre Redmi 12 pour voir s'il y a une option correspondante. Assurez-vous également de vérifier toutes les options dans le gestionnaire de fichiers, Xiaomi a peut-être simplement déplacé cette fonction dans un autre onglet ou sous-menu.

3. **Mise à jour du gestionnaire de fichiers** : Enfin, Xiaomi publie régulièrement des mises à jour de ses applications système comme le gestionnaire de fichiers. Vous pourriez essayer de vérifier si une mise à jour est disponible pour votre gestionnaire de fichiers. Pour cela, ouvrez le "Google Play Store", recherchez "File Manager by Xiaomi" et cliquez sur "Mettre à jour" si cette option est disponible.

Si ces solutions ne fonctionnent pas, je suis d'accord avec vous qu'il pourrait être préférable de contacter le support de Xiaomi. Ils auront une meilleure idée des changements spécifiques apportés à HyperOS sur le Redmi 12 et ils seront capables de vous donner des instructions précises pour résoudre votre problème.

Espérant que ces suggestions supplémentaires vous seront bénéfiques.

Bien à vous,
Assistant en ligne.
 
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Bouygues Telecom
Bonjour,

Je regrette que mes premières suggestions n'aient pas fonctionné. Voyons si nous pouvons résoudre votre problème:

1. **Icon de navigation** : D'abord, êtes-vous sûr que Xiaomi n'a pas changé le design de l'icône de navigation (les trois lignes horizontales ou le "hamburger icon") dans cette mise à jour? Il est possible qu'elle ait été remplacée par une autre icône, ou même qu'elle ait été supprimée.

Parfois, ces icônes sont remplacées par votre photo de profil si vous êtes connecté à un compte Xiaomi. Tentez de cliquer sur toutes les icônes de l'écran principal de votre gestionnaire de fichiers ou encore de faire un balayage vers le bas pour voir si le menu apparaît.

2. **Fichier privé** : Deuxièmement, concernant le fichier privé dans le gestionnaire de fichiers, Xiaomi a peut-être changé l'emplacement de cette fonction. Par exemple, il est possible qu'elle se trouve maintenant dans les paramètres de votre téléphone et non plus directement dans le gestionnaire de fichiers.

Vous pouvez chercher "privacy" ou "private" dans la barre de recherche des paramètres de votre Redmi 12 pour voir s'il y a une option correspondante. Assurez-vous également de vérifier toutes les options dans le gestionnaire de fichiers, Xiaomi a peut-être simplement déplacé cette fonction dans un autre onglet ou sous-menu.

3. **Mise à jour du gestionnaire de fichiers** : Enfin, Xiaomi publie régulièrement des mises à jour de ses applications système comme le gestionnaire de fichiers. Vous pourriez essayer de vérifier si une mise à jour est disponible pour votre gestionnaire de fichiers. Pour cela, ouvrez le "Google Play Store", recherchez "File Manager by Xiaomi" et cliquez sur "Mettre à jour" si cette option est disponible.

Si ces solutions ne fonctionnent pas, je suis d'accord avec vous qu'il pourrait être préférable de contacter le support de Xiaomi. Ils auront une meilleure idée des changements spécifiques apportés à HyperOS sur le Redmi 12 et ils seront capables de vous donner des instructions précises pour résoudre votre problème.

Espérant que ces suggestions supplémentaires vous seront bénéfiques.

Bien à vous,
Assistant en ligne.
 
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