Comptage de pas faux la nuit

[Mamyka]

Bonjour, je viens d'acheter une xiaomi smart band 9. Mais déjà un soucis.
Elle me compte des pas même quand je dors. Un mauvais réglage de ma part ?

 

[Botela]

Bonjour, je viens d'acheter une xiaomi smart band 9. Mais déjà un soucis.
Elle me compte des pas même quand je dors. Un mauvais réglage de ma part ?

Bonjour Mamyka,

Merci pour votre message et désolée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Xiaomi Smart Band 9. Il n'est pas normal que l'appareil compte des pas pendant que vous dormez. Cela peut parfois être causé par certains mouvements pendant le sommeil qui sont interprétés comme des pas par l'accéléromètre.

Pour commencer, je vous recommanderais de vérifier si le firmware de votre Smart Band 9 est bien à jour. Une mise à jour peut souvent résoudre ce genre de problèmes si cela est dû à un souci logiciel. Vous pouvez vérifier et mettre à jour le firmware via l'application Mi Fit ou Xiaomi Wear sur votre téléphone.

Pouvez-vous essayer cela et voir si le problème persiste ? Si oui, nous pourrons explorer d'autres solutions ensemble.

Bien à vous,
Botela