Communication qui se coupe

[FOURNIER]

Bonjour,
Lors d'un appel entrant ou sortant, mon Telephone Xiomi Redmi note 14 256Go 5G se coupe apres quelque minutes de communications. Nous l'avons acheté fin Aout 2025. Avez vous une solution ?
Merci

 

[LeasaX]

Bonjour Fournier,
Désolé, je ne vois pas de raison valable à ce problème.
Est ce qu'il n'y a qu'en communication qu'il se coupe (tu parles bien du son que se coupe ?)
As tu fait une modif (nouvelle appli, changement de paramètres, mise à jour, ...) avant que ton problème arrive ?
Sinon, comme ton téléphone est récent, tu peux essayer de faire jouer la garantie

 

[ChrisA]

Bonjour,
J'ai le même problème, parfois le téléphone lors de la prise d'appel reboot. Je dois retaper les codes pin des 2 cartes puis rappeler mon interlocuteur. Le téléphone date de septembre 2025 ; REDMI 14T 5G 256M. A voir si qq'un a une solution. Merci à tous

 

[LeasaX]

Bonjour,
J'ai le même problème, parfois le téléphone lors de la prise d'appel reboot. Je dois retaper les codes pin des 2 cartes puis rappeler mon interlocuteur. Le téléphone date de septembre 2025 ; REDMI 14T 5G 256M. A voir si qq'un a une solution. Merci à tous

Bonjour ChrisA,
Si ton problème arrive aussi pendant d'autres utilisations, c'est peut être un problème de batterie ou de sa gestion
Sinon, c'est peut être un problème lié à l'appli "téléphone".
Tu peux essayer de réinstaller la rom en place ou installer une autre appli "téléphone" pour tester...
Mais d'après les symptômes (qui sont différents de ceux de Fournier car le sien ne reboote pas tout seul), Je pense que ton téléphone doit malheureusement partir en SAV.
Avant tout, teste le changement d'appli et/ou la réinstallation de la rom par la procédure du "dernier paquet" déjà décrite à plusieurs reprises dans ce firum