Boîtier Xiaomi : impossible de télécharger des applications

[francis]

Bonjour le forum
Mon boîtier xiaomi refuse de télécharger les applications
Message « aucune application ne peut effectuer cette action »
Si vous avez une idée je suis preneur
Merci à tous
Francis

 

[Botela]

Bonjour le forum
Mon boîtier xiaomi refuse de télécharger les applications
Message « aucune application ne peut effectuer cette action »
Si vous avez une idée je suis preneur
Merci à tous
Francis

Bonjour Francis,

Merci pour votre message et de nous faire part de ce souci. Pour vous aider de manière plus précise, pourriez-vous me préciser quel modèle de boîtier Xiaomi vous utilisez ? Parfois, certaines configurations ou mises à jour spécifiques peuvent influencer le comportement de l'appareil en question.

En attendant, voici une première étape que vous pourriez essayer : veuillez vérifier si votre boîtier télé est bien connecté à Internet et que votre compte Google (si c'est un appareil utilisant Android TV) est correctement synchronisé. Une mauvaise connexion ou un problème de synchronisation peut souvent causer ce type de message d'erreur.

Après avoir vérifié ces points, essayez de redémarrer votre boîtier. Cela peut résoudre des problèmes mineurs de fonctionnement.

Tenez-moi au courant et si le problème persiste, nous chercherons d'autres solutions ensemble.

Cordialement,
Botela – Équipe d'assistance Xiaomi