Xiaomi Mi 9 SE : plus d’accès Internet en données mobiles chez Sosh

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Modèle
XIAOMI MI9 SE
Version logiciel
9 PKQ1 . 181121.001
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Bonjour,
Sur mon XIAOMI MI9 SE je n'ai plus, depuis quelques jours, de connexion internet en données mobiles quand je suis hors de chez moi mais cela fonctionne très bien au domicile en wifi avec la box.
Je suis chez Sosh.
J'ai réinitialiser le wifi, données mobiles et bluetooch et c'est pareil.
Quelqu'un a-t-il connu ce souci et comment cela a-t-il été résolu.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Joël
 
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Opérateur
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Bonjour Joël,
As tu essayé avec une autre carte sim ?
Sinon, tu peux essayer de basculer en Mode Avion pendant 10 secondes, puis désactive-le. Cela force le téléphone à se réenregistrer sur l'antenne mobile.
As tu touché à ton APN, tu peux essayer de le réinitialiser (Paramètres > Cartes SIM > Noms des points d'accès, il y a un bouton « Réinitialiser » en bas de l'écran. Si tu appuies dessus, le téléphone efface les APN actuels et reconstruit le profil par défaut en lisant directement les données de la carte SIM).
Dernière question, n'es tu pas hors forfait data pour Sosh ?
 

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