Bonjour,
Il y a deux ans j'ai acheté un Xiaomi note 10 pro. L'an dernier j'ai eu un problème : "stockage saturé". J'ai beau avoir supprimé des fichiers, applications, rien n'y fait, mon téléphone s'est mis en mode "Mi Recovery" et est devenu inutilisable. J'ai donc du formater mon téléphone et tout perdre.
Le même problème m'est arrivé il y a deux mois, même soucis, même mode recovery. Je suis allé voir Xiaomi, a défaut de les appeller et apparemment la seule solution est de le formater car le logiciel Mi n'est pas a jour et je ne peux pas faire de backup à partir du mode recovery.
Voila cette fois j'en ai un peu marre, j'ai des fichiers très importants et beaucoup de photos que je n'aimerais pas perdre donc il est hors de question pour moi de le reformater.
J'ai contacté certains informaticiens afin de récupérer mes données. Certains me disent oui, mais très cher, d'autres me disent que c'est possible mais que les informations sont cryptées par le fournisseur, d'autres me disent que c'est tout simplement impossible.
Les données sont forcément stockées quelque part en physique dans le téléphone et j'aimerais simplement les récupérer.
Xiaomi Madagascar n'a rienpu faire pour moi mais peut être que c'est différent ici. J'aimerais aller à un mi store pour rendre mon téléphone avec récupération de données mais je doute que Xiaomi propose ce genre de services bien qu'ayant des informaticiens largement qualifiés pour faire ca...
Je vous demande donc votre aide, pour savoir déjà si c'est possible, si une procédure spéciale existe pour mon genre de cas (ce qui devrais être le cas, car au bout de deux fois ou Xiaomi me plante, je me sens légitime d'être mieux considéré, un conseiller qui me dis que c'est pas possible ou de quelqu'un derrière le téléphone qui n'est nullement plus informé que moi sur le problème).
Voila, je vous remercie pour ceux qui peuvent m'aider car j'ai tout essayé et je ne me vois pas perdre toutes ces données.
Merci pour votre aide.
Il y a deux ans j'ai acheté un Xiaomi note 10 pro. L'an dernier j'ai eu un problème : "stockage saturé". J'ai beau avoir supprimé des fichiers, applications, rien n'y fait, mon téléphone s'est mis en mode "Mi Recovery" et est devenu inutilisable. J'ai donc du formater mon téléphone et tout perdre.
Le même problème m'est arrivé il y a deux mois, même soucis, même mode recovery. Je suis allé voir Xiaomi, a défaut de les appeller et apparemment la seule solution est de le formater car le logiciel Mi n'est pas a jour et je ne peux pas faire de backup à partir du mode recovery.
Voila cette fois j'en ai un peu marre, j'ai des fichiers très importants et beaucoup de photos que je n'aimerais pas perdre donc il est hors de question pour moi de le reformater.
J'ai contacté certains informaticiens afin de récupérer mes données. Certains me disent oui, mais très cher, d'autres me disent que c'est possible mais que les informations sont cryptées par le fournisseur, d'autres me disent que c'est tout simplement impossible.
Les données sont forcément stockées quelque part en physique dans le téléphone et j'aimerais simplement les récupérer.
Xiaomi Madagascar n'a rienpu faire pour moi mais peut être que c'est différent ici. J'aimerais aller à un mi store pour rendre mon téléphone avec récupération de données mais je doute que Xiaomi propose ce genre de services bien qu'ayant des informaticiens largement qualifiés pour faire ca...
Je vous demande donc votre aide, pour savoir déjà si c'est possible, si une procédure spéciale existe pour mon genre de cas (ce qui devrais être le cas, car au bout de deux fois ou Xiaomi me plante, je me sens légitime d'être mieux considéré, un conseiller qui me dis que c'est pas possible ou de quelqu'un derrière le téléphone qui n'est nullement plus informé que moi sur le problème).
Voila, je vous remercie pour ceux qui peuvent m'aider car j'ai tout essayé et je ne me vois pas perdre toutes ces données.
Merci pour votre aide.