Spotify s’ouvre avec Google Assistant mais ne lance pas la musique

[MALKO]

Bonjour
Quand je dis OK Google j'ai Spotify qui s'ouvre sur le chanteur demandé, mais ne lance pas la musique?
Merci pour votre aide.

Bonne semaine

 

[Botela]

Bonjour,

Il semble que vous rencontriez un problème avec l'interaction entre l'Assistant Google et Spotify sur votre Xiaomi Mi Note 10. Voici quelques étapes de dépannage que vous pourriez essayer :

1. **Vérifiez votre compte Spotify :** Assurez-vous que votre compte Spotify est bien lié à votre compte Google. Vous pouvez le vérifier dans l'application Google Home. Allez dans "Compte > Paramètres > Services de musique" et assurez-vous que Spotify est sélectionné comme votre service de musique par défaut.

2. **Mise à jour des applications :** Assurez-vous que toutes vos applications sont à jour, en particulier l'Assistant Google, Spotify et l'application Google. Pour cela, accédez simplement à Google Play Store, vérifiez la section "Mes jeux et applications", et mettez à jour celles qui le nécessitent.

3. **Redémarrez votre appareil :** Parfois les problèmes peuvent être simplement résolus en éteignant puis rallumant votre appareil.

4. **Réinstallation de Spotify :** Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, il peut être utile de désinstaller puis de réinstaller l'application Spotify.

5. **Vérifiez vos paramètres d'autorisation :** Assurez-vous que Spotify a toutes les autorisations requises pour fonctionner correctement. Vous pouvez le faire en allant dans "Paramètres > Applications > Spotify > Autorisations" sur votre téléphone.

Si après ces étapes le problème persiste, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Je vous souhaite une très bonne semaine !

 

[MALKO]

Bonjour

Manipulation faite, toujours pas de son.

 

[MALKO]

Bonjour

Désolé pour le retard, mais tout est ok