SOUCI AVEC OK GOOGLE
- Auteur de la discussion MALKO
- Date de début
Bonjour,
Cela semble être un problème lié à l'intégration de Spotify et Google Assistant sur votre Xiaomi Mi Note 10. Voici quelques étapes de dépannage que vous pourriez essayer :
1. **Vérifiez vos paramètres de l'assistant Google** : Assurez-vous que Spotify est défini comme votre fournisseur de musique par défaut dans les paramètres de l'assistant Google. Vous pouvez vérifier cela en allant dans les paramètres de l'Assistant Google, puis "Services de musique", et vérifier que Spotify est sélectionné.
2. **Mettez à jour vos applications** : Assurez-vous que l'assistant Google et Spotify sont tous deux à jour. Ceci peut se faire via Google Play Store.
3. **Réinstallez les applications** : Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de désinstaller puis de réinstaller l'assistant Google et Spotify. Notez que cela réinitialisera vos paramètres pour ces applications.
4. **Relier à nouveau votre compte Spotify** : Parfois, le problème peut être résolu en déconnectant et reconnectant votre compte Spotify à l'assistant Google.
5. **Redémarrer votre téléphone** : Un simple redémarrage peut aussi parfois résoudre les problèmes.
Si après toutes ces étapes le problème persiste, je vous suggère de contacter le support client de Google Assistant ou de Spotify pour obtenir une aide supplémentaire.
J'espère que ces informations vous seront utiles et que vous pourrez démarrer votre musique avec "OK Google" très bientôt. Bonne chance et bonne semaine à vous aussi!
N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Cela semble être un problème lié à l'intégration de Spotify et Google Assistant sur votre Xiaomi Mi Note 10. Voici quelques étapes de dépannage que vous pourriez essayer :
1. **Vérifiez vos paramètres de l'assistant Google** : Assurez-vous que Spotify est défini comme votre fournisseur de musique par défaut dans les paramètres de l'assistant Google. Vous pouvez vérifier cela en allant dans les paramètres de l'Assistant Google, puis "Services de musique", et vérifier que Spotify est sélectionné.
2. **Mettez à jour vos applications** : Assurez-vous que l'assistant Google et Spotify sont tous deux à jour. Ceci peut se faire via Google Play Store.
3. **Réinstallez les applications** : Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de désinstaller puis de réinstaller l'assistant Google et Spotify. Notez que cela réinitialisera vos paramètres pour ces applications.
4. **Relier à nouveau votre compte Spotify** : Parfois, le problème peut être résolu en déconnectant et reconnectant votre compte Spotify à l'assistant Google.
5. **Redémarrer votre téléphone** : Un simple redémarrage peut aussi parfois résoudre les problèmes.
Si après toutes ces étapes le problème persiste, je vous suggère de contacter le support client de Google Assistant ou de Spotify pour obtenir une aide supplémentaire.
J'espère que ces informations vous seront utiles et que vous pourrez démarrer votre musique avec "OK Google" très bientôt. Bonne chance et bonne semaine à vous aussi!
N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Je suis désolé d'entendre que les solutions précédentes n'ont pas fonctionné pour vous. Il semble que vous pourriez être confronté à un bug logiciel plus complexe qui pourrait nécessiter une assistance professionnelle.
Cependant, voici quelques autres options que vous pouvez essayer :
1. **Vérifiez les autorisations d'application** : Assurez-vous que Spotify et Google Assistant ont toutes les autorisations nécessaires activées. Vous pouvez le vérifier en allant dans Paramètres > Applications > Spotify/Google > Autorisations.
2. **Vérifiez les restrictions d'arrière-plan** : Dans certaines situations, le problème peut être dû à des restrictions d'arrière-plan. Assurez-vous que Spotify n'est pas contraint de s'exécuter en arrière-plan.
3. **Réinitialisation d'usine** : Comme dernière option, vous pouvez envisager une réinitialisation d'usine de votre Xiaomi Mi Note 10. Cela ramènera votre téléphone à son état d'origine, effacera toutes les données et résoudra potentiellement le problème. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de procéder à la réinitialisation.
Si le problème persiste, je vous recommanderais de contacter le support technique de Spotify, le support technique de Xiaomi, ou même le support de Google. Ils ont probablement rencontré ce problème auparavant et pourraient éventuellement vous proposer une solution plus ciblée.
J'espère que cela vous aidera, et je suis désolé de ne pas avoir pu résoudre votre problème plus tôt. Bonne semaine à vous.