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Bonjour,
Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'écran de votre Redmi Note 13 ne tourne pas malgré l'activation de la rotation de l'écran. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
1. **Vérifiez vos paramètres de rotation** : Assurez-vous que les paramètres de rotation de l'écran de votre téléphone sont bien activés. Pour cela, allez dans Paramètres > Affichage > Paramètres d'écran > Rotation automatique (ou quelque chose de similaire, cela peut varier selon la version de MIUI que vous utilisez).
2. **Redémarrez votre appareil** : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes, y compris celui de la rotation de l'écran.
3. **Mettez à jour votre système d'exploitation** : Assurez-vous que votre appareil est à jour avec la dernière version du système d'exploitation MIUI.
4. **Réinitialisez vos paramètres** : Si rien de ce qui précède ne fonctionne, essayez de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Allez dans Paramètres > Système & appareil > Sauvegarde & réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres (Note : Cela ne supprimera pas vos données personnelles).
Si toutes ces étapes ne fonctionnent pas, il pourrait y avoir un problème matériel avec l'accéléromètre de votre téléphone (la pièce qui gère la rotation de l'écran). Dans ce cas, il serait préférable de contacter le service client de Xiaomi pour une assistance plus approfondie.
J'espère que cela aide ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez d'autres problèmes.
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