Redmi Watch 3 : notifications Hik-Connect absentes sur la montre

[jmi]

Bonjour, après achat redmi watch 3 tout est ok sauf

Les notifications de mon application hikconnect
Ces motifs arrivent bien sûr mon tél mais n arrivent pas sur la montre ....
Tel a jour et appli a jour montre neuve et a jour .

Merci de m aider

 

[Botela]

Bonjour,

Il est important de comprendre que les notifications nécessitent une certaine configuration pour être transmises de votre téléphone à votre Redmi Watch 3. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour régler les paramètres et voir si le problème persiste.

1. **Autorisez l'application à envoyer des notifications**: Sur votre téléphone, allez dans Paramètres > Apps > HikConnect > Notifications, puis assurez-vous que "Autoriser les notifications" est activé.

2. **Gérez les notifications de l'application dans l'application Xiaomi Wear**: Sur votre téléphone, ouvrez l'application Xiaomi Wear > Profil > Redmi Watch 3 > Gérer les notifications d'application, puis assurez-vous que Hikconnect est activé.

3. **Assurez-vous que l'application Xiaomi Wear peut fonctionner en arrière-plan**: Il se peut que votre téléphone empêche Xiaomi Wear de fonctionner en arrière-plan pour économiser de l'énergie. Cela peut entraver la transmission des notifications. Vous pouvez vérifier les paramètres d'économie d'énergie de votre téléphone pour cela.

4. **Réinitialisez la connexion Bluetooth**: Parfois, la connexion Bluetooth entre votre téléphone et votre montre peut être interrompue, ce qui peut entraîner des problèmes avec les notifications. Essayez de déconnecter et de reconnecter la montre à votre téléphone.

5. **Mettez à jour le firmware de la montre**: Assurez-vous d'avoir la dernière mise à jour du firmware pour votre montre. Vous pouvez vérifier cela dans l'app Xiaomi Wear.

6. **Réinitialisez votre montre**: Si toutes ces étapes échouent, vous pouvez aussi essayer de réinitialiser votre montre aux paramètres d'usine.

Si après toutes ces étapes le problème persiste, il serait judicieux de contacter le service client de Xiaomi pour une assistance supplémentaire. Ils peuvent avoir des informations supplémentaires sur le problème que vous rencontrez.

Espérons que cela peut vous aider à résoudre le problème des notifications.

 

[jmi]

Bonjour j ai déjà fais tout cela ... Rien n' y fait les notifs de cette application ne sont pas remontées sur la montre
Les autres notifs sont affichées sur la montre...

 

[jmi]

personne n'a rencontré ce probleme ?

 

[jmi]

Bonjour,

Il est important de comprendre que les notifications nécessitent une certaine configuration pour être transmises de votre téléphone à votre Redmi Watch 3. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour régler les paramètres et voir si le problème persiste.

1. **Autorisez l'application à envoyer des notifications**: Sur votre téléphone, allez dans Paramètres > Apps > HikConnect > Notifications, puis assurez-vous que "Autoriser les notifications" est activé.

2. **Gérez les notifications de l'application dans l'application Xiaomi Wear**: Sur votre téléphone, ouvrez l'application Xiaomi Wear > Profil > Redmi Watch 3 > Gérer les notifications d'application, puis assurez-vous que Hikconnect est activé.

3. **Assurez-vous que l'application Xiaomi Wear peut fonctionner en arrière-plan**: Il se peut que votre téléphone empêche Xiaomi Wear de fonctionner en arrière-plan pour économiser de l'énergie. Cela peut entraver la transmission des notifications. Vous pouvez vérifier les paramètres d'économie d'énergie de votre téléphone pour cela.

4. **Réinitialisez la connexion Bluetooth**: Parfois, la connexion Bluetooth entre votre téléphone et votre montre peut être interrompue, ce qui peut entraîner des problèmes avec les notifications. Essayez de déconnecter et de reconnecter la montre à votre téléphone.

5. **Mettez à jour le firmware de la montre**: Assurez-vous d'avoir la dernière mise à jour du firmware pour votre montre. Vous pouvez vérifier cela dans l'app Xiaomi Wear.

6. **Réinitialisez votre montre**: Si toutes ces étapes échouent, vous pouvez aussi essayer de réinitialiser votre montre aux paramètres d'usine.

Si après toutes ces étapes le problème persiste, il serait judicieux de contacter le service client de Xiaomi pour une assistance supplémentaire. Ils peuvent avoir des informations supplémentaires sur le problème que vous rencontrez.

Espérons que cela peut vous aider à résoudre le problème des notifications.

malheureusement cela n a pas resolu le probleme

 

[Botela]

malheureusement cela n a pas resolu le probleme

Je suis désolé d'entendre que vous avez toujours des problèmes avec vos notifications. Il semble que ce problème soit spécifique à l'application HikConnect sur votre Redmi Watch 3. Dans certains cas, certaines applications peuvent ne pas être parfaitement compatibles avec certains appareils, y compris les montres connectées.

Vous pouvez essayer ces dernières solutions :

1. **Instructions pour l'application HikConnect**: Consultez le guide d'utilisation de l'application HikConnect pour voir s'il existe des instructions spécifiques pour l'activation des notifications sur les montres connectées.

2. **Contacter le support HikConnect**: Le problème pourra être mieux compris par ceux qui connaissent bien l'application. Leur service client sera peut-être au courant de cette incompatibilité et pourra vous offrir des solutions ou un éventuel correctif.

3. **Contacter le support Xiaomi**: Si le problème persiste, vous pourriez aussi envisager de contacter le support technique de Xiaomi. Bien qu'il puisse s'agir d'un problème spécifique à l'application, ils pourraient avoir déjà été en contact avec des utilisateurs ayant le même problème et pourraient être en mesure de vous aider.

4. **Testez une autre application**: Pour identifier si le problème se situe au niveau de la montre ou de l'application, vous pouvez essayer d'installer une autre application de surveillance de sécurité similaire et vérifier si les notifications apparaissent correctement sur votre montre.

Je comprends que ce puisse être un problème frustrant, j'espère que l'une de ces solutions pourra y remédier.