Redmi note 13 5G reste sur la version MIUI 14.0.4.0

[Barbasap]

Bonjour,
Mon Redmi note 13 5G reste sur la version MIUI 14.0.4.0 (TNQEUXM) modèle 2312DRAABG et n'est jamais passé à HyperOs.

Depuis quelques temps, l'installation de nouvelles applications est bloqué (ex; BoursoBank, Yuka, etc.)
Dans le playstore, il apparaît maintenant que mon appareil n'est pas certifié.

Comment résoudre tous ces problèmes?

Merci d'avance

 

[LeasaX]

Bonjour,
Malheureusement, je suis resté bloqué au stade de l'installation du dernier paquet... Donc souci.
J'ai donc tenté le SAV de mon opérateur chez qui j'ai acheté ce smartphone.
Après quelques tests en boutique, ils ont décidé d'envoyer mon redmi en SAV. Je n'y croyais pas mais a priori, il était encore sous garantie (24 mois de garantie, je pensais que c'était 12). Tant mieux pour moi.
Je devrais avoir un retour d'ici une quizaine de jours.

Ok, c'est malgré tout une bonne nouvelle, tu récupéreras un appareil opérationnel