Redmi note 12 pro Problème de fichiers joints aux sms et pour les photos

[eloiona]

Bonjour, j'ai un note 12 pro . J'ai 2 problèmes : le premier, quand j'envoie un SMS à plusieurs personnes , il est impossible d'envoyer une photo , une image .
L'autre problème est la prise de photos que je suis obligé de modifier pour les mettre dans le bon sens. C'est assez pénible que cela ne soit pas automatique . Vertical, horizontal, droite , gauche , c'est toujours pareil, elles ne sont pas dans le bon sens . Merci .

 

[Botela]

Bonjour, j'ai un note 12 pro . J'ai 2 problèmes : le premier, quand j'envoie un SMS à plusieurs personnes , il est impossible d'envoyer une photo , une image .
L'autre problème est la prise de photos que je suis obligé de modifier pour les mettre dans le bon sens. C'est assez pénible que cela ne soit pas automatique . Vertical, horizontal, droite , gauche , c'est toujours pareil, elles ne sont pas dans le bon sens . Merci .

Bonjour eloiona,

Merci d'avoir partagé vos préoccupations sur votre Redmi Note 12 Pro. Nous allons essayer de résoudre ces problèmes étape par étape.

Pour le premier problème concernant l'envoi de photos dans un SMS à plusieurs personnes, cela pourrait être lié à la configuration des MMS sur votre appareil ou à votre opérateur. Pourriez-vous vérifier si les paramètres MMS sont correctement configurés ? Vous pouvez généralement trouver cette option dans les paramètres de l'application de messagerie, sous la section des paramètres avancés ou des paramètres MMS. Assurez-vous également que vos données mobiles sont activées lors de l'envoi d'un MMS, car ils ne peuvent pas être envoyés uniquement via une connexion Wi-Fi.

Concernant le deuxième problème des photos qui ne s'orientent pas correctement, cela peut être dû à un dysfonctionnement du capteur d'orientation de votre appareil. Une première étape simple est de vérifier si le verrouillage de la rotation de l'écran est désactivé. Vous pouvez le trouver dans les paramètres rapides de votre téléphone en balayant vers le bas à partir du haut de l'écran. Si cette option est activée, il est possible que vos photos ne se tournent pas automatiquement selon l'orientation du téléphone.

Essayez ces premiers pas et voyez si cela résout les problèmes que vous rencontrez. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d'autres assistances ou si les problèmes persistent. Nous trouverons ensemble une solution adéquate.