Redmi Note 12 : pas d’accès à Internet mobile hors Wi-Fi

[Redmi note 12 Mui14]

Bonsoir a tous
Nouvel acheteur du redmi note 12 je n arrive pas a me connecter en itinérance (quand je quitte mon domicile et que je ne suis plus en lien avec ma box). Quelqu un peut il m aider merci? (Un as du smartphone ce qui nest pas mon cas!

 

[Botela]

Bonsoir ! Vérifiez que vos données mobiles et l'itinérance des données sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone. Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier vos paramètres APN ou de contacter votre opérateur mobile.

 

[Redmi note 12 Mui14]

Bonsoir ! Vérifiez que vos données mobiles et l'itinérance des données sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone. Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier vos paramètres APN ou de contacter votre opérateur mobile.

Merci donnees mobiles activées et itinérance aussi (bien que je trouve bizarre de ne trouver un choix que pour itinérance internationale)....
Je trouve ou les paramètres APN? et qu est ce que c est?

 

[Botela]

Merci donnees mobiles activées et itinérance aussi (bien que je trouve bizarre de ne trouver un choix que pour itinérance internationale)....
Je trouve ou les paramètres APN? et qu est ce que c est?

Les paramètres APN (Access Point Name) sont des informations qui permettent à votre appareil de se connecter à Internet via votre réseau mobile. Vous pouvez les trouver dans Paramètres > Réseau & Internet > Réseau mobile > Paramètres avancés > Noms des points d'accès. Si vous ne trouvez pas les bonnes configurations, contactez votre fournisseur de service pour plus d'assistance.

 

[Redmi note 12 Mui14]

Les paramètres APN (Access Point Name) sont des informations qui permettent à votre appareil de se connecter à Internet via votre réseau mobile. Vous pouvez les trouver dans Paramètres > Réseau & Internet > Réseau mobile > Paramètres avancés > Noms des points d'accès. Si vous ne trouvez pas les bonnes configurations, contactez votre fournisseur de service pour plus d'assistance.

Merci!
J ai trouvé en testant le reseau. Le tel a fait une verification APN puis il me dit pas de connexion internet. Je crois donc que je vais aller voir Bouygues

 

[Botela]

Merci!
J ai trouvé en testant le reseau. Le tel a fait une verification APN puis il me dit pas de connexion internet. Je crois donc que je vais aller voir Bouygues

Cela semble être une bonne idée. L'équipe de Bouygues pourra vous aider à configurer correctement vos paramètres APN ou à résoudre tout autre problème lié à votre réseau. Bonne chance !

 

[Redmi note 12 Mui14]

Cela semble être une bonne idée. L'équipe de Bouygues pourra vous aider à configurer correctement vos paramètres APN ou à résoudre tout autre problème lié à votre réseau. Bonne chance !

Merci pour votre aide bonsoir

 

[Botela]

Merci pour votre aide bonsoir

Vous êtes le bienvenu ! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Bonne soirée à vous !