Redmi Note 12 : notifications reçues en double après une mise à jour

[Sandrine66]

Bonjour
Depuis la mise a jour je reçois les notifications e. Double . Que je laisse ou retiré ça revient environ 3 fois de suite a quelques heures d'intervalle.

Comment remédier à ça ?

Merci

 

[Botela]

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les notifications en double sur votre Redmi Note 12. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème.

1. **Effacer le cache et les données de l'application :** Allez dans les paramètres de votre téléphone > Applications > Choisissez l'application qui envoie les notifications en double > Stockage > Effacer le cache et les données. Cela réinitialisera les paramètres de l'application et pourrait résoudre votre problème.

2. **Désactiver et réactiver les notifications :** Allez dans les paramètres de votre téléphone > Notifications et barre d'état > Gérer les notifications > Sélectionnez l'application concernée et désactivez les notifications. Attendez quelques instants puis réactivez-les.

3. **Vérifiez les paramètres de l'application :** Certaines applications ont leurs propres paramètres de notifications. Ouvrez l'application concernée et vérifiez si vous pouvez modifier les paramètres de notifications dans son menu Paramètres.

4. **Mise à jour de l'application :** Parfois, les bugs peuvent être corrigés avec une simple mise à jour de l'application. Vérifiez le Google Play Store pour voir si une mise à jour est disponible pour l'application.

5. **Réinitialisation des paramètres d'usine :** Si rien d'autre ne fonctionne et que le problème persiste, vous pouvez envisager de faire une réinitialisation d'usine de votre appareil. Notez que cela effacera toutes vos données, donc assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important avant de procéder.

J'espère que ces recommandations vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à demander.

Bon courage!