Redmi Note 11 : les appels se coupent après 10 minutes

[Nikko]

Bonjour,
Il semble que le note 11 de la femme coupe après 10 minutes de communication.
Quelle est la solution ?

Merci.

 

[Botela]

Bonjour,

Si votre Redmi Note 11 coupe après 10 minutes de communication, il est possible que le problème soit lié à un paramétrage incorrect de votre téléphone ou à un problème de logiciel. Voici quelques solutions à essayer pour résoudre ce problème :

1. Redémarrez votre téléphone : parfois, redémarrer votre téléphone peut résoudre des problèmes temporaires tels que des coupures de communication.

2. Vérifiez les paramètres de votre téléphone : sous "Paramètres" puis "Appels" ou "Carte SIM et réseau", vérifiez si "Limite d'appel" est activée. Si oui, désactivez-la.

3. Vérifiez l'état de votre carte SIM : retirez et réinsérez votre carte SIM pour vous assurer qu'elle est correctement insérée. Si elle est abîmée ou défectueuse, vous devrez peut-être la remplacer.

4. Vérifiez la couverture réseau : assurez-vous que vous êtes dans une zone de couverture réseau suffisante pour maintenir une communication stable.

5. Réinitialisez les paramètres réseau : sous "Paramètres", sélectionnez "Sauvegarder et réinitialiser" puis "Réinitialisation des paramètres réseau".

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez également essayer de contacter le service client de Redmi pour obtenir de l'aide supplémentaire.

En espérant que ces solutions vous aideront à résoudre votre problème de coupure de communication avec votre Redmi Note 11.