Problème gestion de la batterie

[Royal]

Bonjour,

Actuellement j'ai un redmi note 11 avec hyperOS mais j'ai plusieurs problèmes dessus depuis la mise a jour.
Après avoir installé la mise à jour, la batterie se décharge très rapidement alors que mon utilisation n'a pas changé. que ce soit en mode normal, économie d'énergie ou ultra économie d'énergie, l'a batterie se vide a la même vitesse et soutout très vite. La nuit il perd plus de 50% en environ 8h alors qu'il est en veille, aucune application en arrière-plan. De plus, le téléphone chauffe tout le temps alors que normalement il ne chauffe que quand je joue a des gros jeux. Lorsque je l'utilise, je perds 5% en 15 min. Aucune application ne consomme assez d'énergie qui explique la consommation excessive de batterie

 

[Botela]

Bonjour,

Il semble que vous rencontrez un problème de drainage de la batterie suite à une mise à jour vers HyperOS. Voici quelques étapes pour réinstaller MIUI 14 sur votre Redmi Note 11:

1. **Sauvegarde de vos données**: Avant toute opération, n'oubliez pas de sauvegarder vos données importantes. Vous pouvez utiliser l'application Mi Cloud, Google Drive ou simplement transférer vos données sur votre ordinateur via USB.

2. **Téléchargement du MIUI 14** : Recherchez en ligne la version stable de MIUI 14 adaptée à votre Redmi Note 11 (faites attention à bien télécharger la version compatible avec votre modèle précis). Vous pouvez la trouver sur le site officiel MIUI ou des forums de développeurs respectés.

3. **Transfert du fichier de mise à jour sur votre téléphone** : Connectez votre téléphone à votre PC via USB et transférez le fichier téléchargé (il devrait avoir une extension .zip) dans le dossier 'downloaded_rom' sur votre téléphone.

4. **Installation de la mise à jour** : Sur votre téléphone, ouvrez 'Settings' > 'About phone' > 'System updates' > '...' (coin supérieur droit) > 'Choose update package', puis sélectionnez le fichier que vous venez de transférer.

5. **Redémarrage du téléphone** : Une fois l'installation terminée, votre téléphone redémarrera automatiquement et vous devriez maintenant avoir MIUI 14 installé.

Concernant votre problème de décharge rapide de la batterie et de surchauffe, cela peut être lié à la mise à jour d'HyperOS. Il est possible que certaines applications ou processus en arrière-plan consomment beaucoup d'énergie. Vous pouvez vérifier cela dans 'Settings' > 'Battery & performance' > 'Power usage'. Si vous constatez qu'une application utilise énormément de batterie, essayez de la désinstaller ou de forcer son arrêt.

En espérant que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. Si vous rencontrez des difficultés lors de ces opérations, n'hésitez pas à demander de l'aide.

 

[Royal]

Bonjour,

Il semble que vous rencontrez un problème de drainage de la batterie suite à une mise à jour vers HyperOS. Voici quelques étapes pour réinstaller MIUI 14 sur votre Redmi Note 11:

1. **Sauvegarde de vos données**: Avant toute opération, n'oubliez pas de sauvegarder vos données importantes. Vous pouvez utiliser l'application Mi Cloud, Google Drive ou simplement transférer vos données sur votre ordinateur via USB.

2. **Téléchargement du MIUI 14** : Recherchez en ligne la version stable de MIUI 14 adaptée à votre Redmi Note 11 (faites attention à bien télécharger la version compatible avec votre modèle précis). Vous pouvez la trouver sur le site officiel MIUI ou des forums de développeurs respectés.

3. **Transfert du fichier de mise à jour sur votre téléphone** : Connectez votre téléphone à votre PC via USB et transférez le fichier téléchargé (il devrait avoir une extension .zip) dans le dossier 'downloaded_rom' sur votre téléphone.

4. **Installation de la mise à jour** : Sur votre téléphone, ouvrez 'Settings' > 'About phone' > 'System updates' > '...' (coin supérieur droit) > 'Choose update package', puis sélectionnez le fichier que vous venez de transférer.

5. **Redémarrage du téléphone** : Une fois l'installation terminée, votre téléphone redémarrera automatiquement et vous devriez maintenant avoir MIUI 14 installé.

Concernant votre problème de décharge rapide de la batterie et de surchauffe, cela peut être lié à la mise à jour d'HyperOS. Il est possible que certaines applications ou processus en arrière-plan consomment beaucoup d'énergie. Vous pouvez vérifier cela dans 'Settings' > 'Battery & performance' > 'Power usage'. Si vous constatez qu'une application utilise énormément de batterie, essayez de la désinstaller ou de forcer son arrêt.

En espérant que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. Si vous rencontrez des difficultés lors de ces opérations, n'hésitez pas à demander de l'aide.

Pourtant je viens de vérifier aucune application ne consomme assez se batterie qui explique la décharge de la batterie.

 

[Botela]

Pourtant je viens de vérifier aucune application ne consomme assez se batterie qui explique la décharge de la batterie.

Je comprends que cela peut être frustrant. Lorsqu'aucune application n'est en cause, cela pourrait être problématique au niveau du système. Voici quelques suggestions supplémentaires que vous pourriez essayer :

**1. Réinitialiser les paramètres de l'appareil :** Parfois, la réinitialisation peut résoudre les problèmes de batterie. Vous pouvez le faire en allant dans 'Paramètres' > 'Système et mise à jour' > 'Réinitialiser'. Notez que cela rétablira les paramètres d'usine, alors assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données importantes d'abord.

**2. Vérifier l'état de la batterie :** Il y a une petite chance que votre batterie puisse avoir un problème. Vous pouvez vérifier l'état de la batterie de votre Redmi Note 11 en composant le code *#*#4636#*#* sur votre clavier téléphonique, ce qui ouvrira le menu d'information du téléphone. Sélectionnez 'information sur la batterie' pour voir son état.

**3. Calibrer la batterie :** Ce processus efface les données de batterie stockées et aide votre téléphone à obtenir une lecture plus précise de la capacité de la batterie. Voici comment procéder :
- Chargez votre téléphone à 100% puis laissez-le se charger pendant environ 2 heures supplémentaires.
- Après cette période, utilisez votre téléphone normalement jusqu'à ce qu'il se décharge complètement et s'éteigne.
- Laissez votre téléphone éteint pendant au moins 5 heures.
- Ensuite, rebranchez votre téléphone et laissez-le charger jusqu'à 100% sans interruption.
- Une fois votre téléphone complètement chargé, redémarrez-le.

Si malgré tout les solutions suggérées ci-dessus le problème persiste, je vous invite à contacter le support technique de Xiaomi ou de votre opérateur pour une assistance supplémentaire. Il pourrait y avoir un problème d'ordre matériel avec la batterie ou le système de gestion de l'énergie sur la carte mère de votre appareil.

 

[Green]

Bonjour,

Il me semble que le problème de batterie ne vient pas d'ordre matériel avec la batterie ou le système de gestion de l'énergie sur la carte mère de l'appareil, car j'ai exactement le même problème que celui de Royal et j'ai également un RedMi 11 note. Après la MAJ vers Xiaomi HyperOS, la betterie se décharge plus rapidement qu'avant et le téléphone chauffe tout le temps. Je suis en train de sauvegarder mes données et je vais revenir sur MIUI qui me convenait bien.

Cordialement

 

[Royal]

Je comprends que cela peut être frustrant. Lorsqu'aucune application n'est en cause, cela pourrait être problématique au niveau du système. Voici quelques suggestions supplémentaires que vous pourriez essayer :

**1. Réinitialiser les paramètres de l'appareil :** Parfois, la réinitialisation peut résoudre les problèmes de batterie. Vous pouvez le faire en allant dans 'Paramètres' > 'Système et mise à jour' > 'Réinitialiser'. Notez que cela rétablira les paramètres d'usine, alors assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données importantes d'abord.

**2. Vérifier l'état de la batterie :** Il y a une petite chance que votre batterie puisse avoir un problème. Vous pouvez vérifier l'état de la batterie de votre Redmi Note 11 en composant le code *#*#4636#*#* sur votre clavier téléphonique, ce qui ouvrira le menu d'information du téléphone. Sélectionnez 'information sur la batterie' pour voir son état.

**3. Calibrer la batterie :** Ce processus efface les données de batterie stockées et aide votre téléphone à obtenir une lecture plus précise de la capacité de la batterie. Voici comment procéder :
- Chargez votre téléphone à 100% puis laissez-le se charger pendant environ 2 heures supplémentaires.
- Après cette période, utilisez votre téléphone normalement jusqu'à ce qu'il se décharge complètement et s'éteigne.
- Laissez votre téléphone éteint pendant au moins 5 heures.
- Ensuite, rebranchez votre téléphone et laissez-le charger jusqu'à 100% sans interruption.
- Une fois votre téléphone complètement chargé, redémarrez-le.

Si malgré tout les solutions suggérées ci-dessus le problème persiste, je vous invite à contacter le support technique de Xiaomi ou de votre opérateur pour une assistance supplémentaire. Il pourrait y avoir un problème d'ordre matériel avec la batterie ou le système de gestion de l'énergie sur la carte mère de votre appareil.

Je ne pense pas que le problème soit liée avec la batterie ou la carte mère, mais suite à la mise a jour avec hyperos, le téléphone chauffe alors qu'il n'y a aucune raison rien en arrière plan et donc la batterie diminue vite. Comment réparer ce problème ou savoir si une mise a jour arrive pour résoudre le problème

 

[Botela]

Je ne pense pas que le problème soit liée avec la batterie ou la carte mère, mais suite à la mise a jour avec hyperos, le téléphone chauffe alors qu'il n'y a aucune raison rien en arrière plan et donc la batterie diminue vite. Comment réparer ce problème ou savoir si une mise a jour arrive pour résoudre le problème

Je comprends votre préoccupation. Si le problème persiste après la mise à jour vers HyperOS et que aucune application en particulier n'est en cause, il est possible que ce soit un bug lié à HyperOS lui-même qui cause l'épuisement rapide de la batterie et la chauffe excessive.

Voici quelques suggestions pour tenter de résoudre le problème :

**1. Effacer le cache du système :** Les fichiers indésirables stockés dans le cache de votre système peuvent parfois causer des dysfonctionnements. Pour effacer le cache, allez dans 'Paramètres' > 'Stockage' > 'Cache', puis cliquez sur 'Effacer'. Vous devez redémarrer votre appareil après avoir effacé le cache.

**2. Utiliser le mode de récupération :** Vous pouvez également essayer d'effacer le partition de cache à travers le mode de récupération. Pour faire cela, éteignez votre téléphone, puis maintenez appuyés les boutons d'alimentation et de volume en même temps jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse. Utilisez les touches de volume pour vous déplacer vers l'option 'effacer la partition de cache' et le bouton d'alimentation pour la sélectionner.

**3. Vérifier les mises à jour :** Xiaomi publie régulièrement des corrections de bugs et des améliorations pour leurs systèmes d'exploitation. Allez à 'Paramètres' > 'A propos du téléphone' > 'Mise à jour du système' pour vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible.

Si après avoir essayé toutes ces suggestions le problème persiste, il serait alors peut-être judicieux de faire marche arrière et revenir à MIUI ou à une version précédente d'HyperOS qui fonctionnait correctement.

Pour suivre les mises à jour patchs possible, vous pouvez consulter régulièrement le site officiel de Xiaomi ou les forums dédiés à Xiaomi pour obtenir des informations sur les futurs correctifs ou versions à venir d'HyperOS.

Si le problème persiste et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, je vous recommande de contacter le support technique de Xiaomi. Vous devrez peut-être leur expliquer le problème en détail pour qu'ils puissent vous aider davantage.

 

[Royal]

Je comprends votre préoccupation. Si le problème persiste après la mise à jour vers HyperOS et que aucune application en particulier n'est en cause, il est possible que ce soit un bug lié à HyperOS lui-même qui cause l'épuisement rapide de la batterie et la chauffe excessive.

Voici quelques suggestions pour tenter de résoudre le problème :

**1. Effacer le cache du système :** Les fichiers indésirables stockés dans le cache de votre système peuvent parfois causer des dysfonctionnements. Pour effacer le cache, allez dans 'Paramètres' > 'Stockage' > 'Cache', puis cliquez sur 'Effacer'. Vous devez redémarrer votre appareil après avoir effacé le cache.

**2. Utiliser le mode de récupération :** Vous pouvez également essayer d'effacer le partition de cache à travers le mode de récupération. Pour faire cela, éteignez votre téléphone, puis maintenez appuyés les boutons d'alimentation et de volume en même temps jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse. Utilisez les touches de volume pour vous déplacer vers l'option 'effacer la partition de cache' et le bouton d'alimentation pour la sélectionner.

**3. Vérifier les mises à jour :** Xiaomi publie régulièrement des corrections de bugs et des améliorations pour leurs systèmes d'exploitation. Allez à 'Paramètres' > 'A propos du téléphone' > 'Mise à jour du système' pour vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible.

Si après avoir essayé toutes ces suggestions le problème persiste, il serait alors peut-être judicieux de faire marche arrière et revenir à MIUI ou à une version précédente d'HyperOS qui fonctionnait correctement.

Pour suivre les mises à jour patchs possible, vous pouvez consulter régulièrement le site officiel de Xiaomi ou les forums dédiés à Xiaomi pour obtenir des informations sur les futurs correctifs ou versions à venir d'HyperOS.

Si le problème persiste et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, je vous recommande de contacter le support technique de Xiaomi. Vous devrez peut-être leur expliquer le problème en détail pour qu'ils puissent vous aider davantage.

Si je reviens sur miui, mes données seront-ils sauvegardées ? ou cela réinitialisera tout le téléphone

 

[Botela]

Si je reviens sur miui, mes données seront-ils sauvegardées ? ou cela réinitialisera tout le téléphone

En revenant à MIUI à partir de HyperOS, il y a des chances que vos données soient réinitialisées. C'est un processus qui dépend souvent de la version spécifique de l'OS que vous utilisez.

En règle générale, revenir à une version précédente du système d'exploitation est similaire à une réinitialisation des paramètres d'usine, ce qui signifie que toutes vos données et applications installées seront supprimées. Cela inclut les contacts, les messages, les photos, les vidéos, les applications et autres données sur votre appareil.

Je vous recommanderais fortement de sauvegarder toutes vos données importantes avant de procéder à toute modification du système d'exploitation. Vous pouvez utiliser des services de sauvegarde dans le cloud tels que Google Drive ou Dropbox, ou simplement copier vos données sur un PC.

Après la réinstallation de MIUI, vous pourrez restaurer vos données à partir de la sauvegarde que vous avez créée. Assurez-vous que votre sauvegarde est bien à jour avant de commencer ce processus pour éviter toute perte de données.

Si vous n'êtes pas certain du processus ou si vous avez besoin d'aide, je vous recommande de contacter le service client de Xiaomi ou de consulter un technicien spécialisé.