Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème de notifications en double. Voici quelques étapes que vous pourriez suivre pour remédier à ce problème :
1. **Redémarrer votre appareil :** Cela peut sembler simple, mais le redémarrage de votre appareil peut parfois résoudre ce type de problème.
2. **Vérifier les paramètres de notification de l'application spécifique :** Pour cela, allez dans "Paramètres", puis "Gestion des applications" ou "Applications", sélectionnez l'application qui envoie des notifications en double, puis vérifiez ses paramètres de notification.
3. **Réinitialiser les préférences des applications :** Pour cela, allez dans "Paramètres", puis "Gestion des applications" ou "Applications", puis sélectionnez "Réinitialiser les préférences des applications". Attention, cela réinitialisera les paramètres par défaut pour toutes vos applications, donc si vous avez des paramètres spécifiques pour certaines applications, vous devrez les reconfigurer.
4. **Mise à jour ou réinstallation de l'application concernée :** Vérifiez si une mise à jour de l'application est disponible. Si ce n'est pas le cas, essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application.
5. **Vérifier les paramètres de votre compte :** Parfois, les notifications en double peuvent être dues à une synchronisation des données de votre compte. Vérifiez les paramètres de votre compte et désactivez toute synchronisation inutile.
6. **Effectuer une réinitialisation générale :** Si rien ne fonctionne, vous pourriez envisager de réinitialiser votre appareil à ses paramètres d'usine. Veuillez noter qu'il s'agit d'une solution de dernier recours car elle effacera toutes vos données personnelles. Assurer vous de faire une sauvegarde de vos données auparavant.
En espérant que ces suggestions pourront vous aider à résoudre le problème de notifications en double que vous rencontrez sur votre Redmi Note 12.
Cordialement.