Bonjour,
Il semble que vous rencontrez un problème assez courant et cela peut être dû à un problème mineur logiciel ou matériel. Voici quelques étapes à suivre pour tenter de résoudre ce problème :
1. Redémarrer votre téléphone : C'est la solution la plus commune pour résoudre la plupart des problèmes rencontrés sur les smartphones. Il suffit simplement d'éteindre puis de rallumer votre téléphone.
2. Nettoyer le port de chargement : Parfois, des résidus ou de la poussière peuvent s'accumuler dans le port de chargement de votre téléphone, ce qui peut causer ce genre de problème. Vous pouvez utiliser un cure-dent en plastique ou de l'air comprimé pour nettoyer délicatement le port.
3. Vérifier le chargeur et le câble : Essayez un autre câble ou chargeur pour vérifier si le problème persiste. Si le problème est résolu, cela signifie que le chargeur ou le câble que vous utilisiez est défectueux.
4. Réinitialiser vos paramètres : Si le problème persiste, vous pouvez tenter de réinitialiser les paramètres de votre téléphone. Allez dans les paramètres > Système et mise à jour > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres. Notez que cette opération effacera toutes vos données personnelles.
5. Faire vérifier votre téléphone : Si le problème persiste après avoir suivi toutes ces étapes, c'est peut-être dû à un problème matériel plus important. Je vous conseillerai alors de vous adresser au support technique de Xiaomi ou de vous rendre en boutique pour faire vérifier votre téléphone.
J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à poster à nouveau pour obtenir davantage d'aide.