Mise à jour impossible sur Redmi 11 malgré 29 Go d’espace libre

[Nad Gwada]

Bonjour à tous

Avec 29go d espace libre sur mon Redmi 11, il m est tout de même impossible de faire des MAJ ! On me dit "Espace insuffisant"
Pouvez vous m aider svp ??
Merci beaucoup
Nadege

 

[Francois63]

Bonjour,
- option 1 : faire une sauvegarde des données personnelles, vérifier que la sauvegarde est OK puis supprimer les données sur le tel ainsi que les applis inutiles.
- Option 2 : ajouter une carte micro SD, déplacer vos données perso du tel sur la carte avec l'explorateur de fichiers.

 

[LeasaX]

Bonjour à tous

Avec 29go d espace libre sur mon Redmi 11, il m est tout de même impossible de faire des MAJ ! On me dit "Espace insuffisant"
Pouvez vous m aider svp ??
Merci beaucoup
Nadege

Bonjour,
Par quelle procédure fais tu la mise à jour. J'ai vu certaines rom pas "officielles" générer ce type de problème.
Sinon, il faut absolument que tu fasses du nettoyage

 

[Nad Gwada]

Je vais dans Parametres, Mises à jour.. Jai beaucoup de place libre mais ça ne veut pas !!

 

[LeasaX]

Donc ce n'est pas la mise à jour d'HyperOs qui plante mais celle de 2 appli Xaomi (je n'avais pas bien compris ton problème)
As tu une carte SD dans laquelle tu installes tes appli ?
Est ce que tu peux installer une appli par le Google play ?

 

[Nad Gwada]

Merci a toi
Je n ai pas de carte sd
J avais supprimé google play car je ne joue jamais.. Je viens de le réinstaller et je peux télécharger une application d un jeu oui
.. Qu en penses tu ?
Merci pour ton aide

Nadege

 

[LeasaX]

Ok.
Google play ne sert pas que pour les jeux
Ton test d'installation d'application confirme que ton téléphone n'a pas de problème matériel, c'est un bon point.
As tu un antivirus ou un vpn en place ?
Si oui essai de les désactiver.
Tu peux aussi essayé d'effacer le cache système
- Va dans Paramètres > Stockage > Cache et efface tout.
- Tu peux aussi utiliser l’appli Sécurité (icône bouclier) > Nettoyeur > Analyse > Nettoyer (de mémoire, je n'ai plus mon Redmi 11)
Tu peux aussi réinitialiser les préférences d’application
Paramètres > Applications > Réinitialiser les préférences.
Cela peut débloquer certaines autorisations système.

 

[Nad Gwada]

Ok.
Google play ne sert pas que pour les jeux
Ton test d'installation d'application confirme que ton téléphone n'a pas de problème matériel, c'est un bon point.
As tu un antivirus ou un vpn en place ?
Si oui essai de les désactiver.
Tu peux aussi essayé d'effacer le cache système
- Va dans Paramètres > Stockage > Cache et efface tout.
- Tu peux aussi utiliser l’appli Sécurité (icône bouclier) > Nettoyeur > Analyse > Nettoyer (de mémoire, je n'ai plus mon Redmi 11)
Tu peux aussi réinitialiser les préférences d’application
Paramètres > Applications > Réinitialiser les préférences.
Cela peut débloquer certaines autorisations système.

Merci pour ces conseils ! Jai deja fait Nettitage cache etc... Je n ai ni antivirus ni vpn.. Et jai réinitialisé les pref appli.. Mais toujours pas de MAJ possible

 

[LeasaX]

Merci pour ces conseils ! Jai deja fait Nettitage cache etc... Je n ai ni antivirus ni vpn.. Et jai réinitialisé les pref appli.. Mais toujours pas de MAJ possible

Ton problème est un problème de mise à jour d'applications Xiaomi uniquement et non de mise à jour globale.
Je commence à sécher ....
Tu as quelle version de Redmi 11 (est ce que ce serait pas un Redmi note 11...) et qu'elle version d'HyperOs est installée

 

[Nad Gwada]

Redmi Note 11 oui effectivement