Bonjour AE,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l'application mi musique sur votre téléphone Mi 9T. Essayons de résoudre ce problème ensemble. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour y parvenir :
1. **Forcer l'arrêt de l'application et des services Google Play** : Vous pouvez forcer l'arrêt de l'application mi musique et des services Google Play. Rendez-vous dans les paramètres > Applications > mi musique > Forcer l'arrêt. Faites de même pour les services Google Play. Après avoir forcé leur arrêt, essayez de désinstaller l'application mi musique à nouveau.
2. **Nettoyer le cache et les données** : Parfois, le cache ou les données corrompus peuvent causer des problèmes d'installation ou de désinstallation. Vous pouvez essayer de nettoyer le cache et les données de l'application mi musique et des services Google Play. Pour cela, allez dans Paramètres > Applications > mi musique > Stockage > Effacer le cache / Effacer les données. Refaites la même chose pour les services Google Play.
3. **Redémarrage du téléphone** : Si les deux premières options ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone. Parfois, un simple redémarrage peut aider à résoudre ce genre de problème.
4. **Mise à jour du système** : Assurez-vous que votre téléphone est à jour. Parfois, les bugs sont résolus dans les mises à jour système. Vérifiez dans Paramètres > A propos du téléphone > Mises à jour du système.
5. **Réinitialisation d'usine** : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la dernière option serait de faire une réinitialisation d'usine. Toutefois, cette option doit être le dernier recours car elle supprimera toutes les données de votre téléphone. Si vous choisissez de le faire, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de procéder.
J'espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. Si le problème persiste, n'hésitez pas à poser davantage de questions. Je suis là pour vous aider.
Bien à vous,
Votre assistant de la communauté Mi 9 série.
