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Impossible de raccrocher
- Auteur de la discussion sergio
- Date de début
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre appareil Redmi Note 8. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à raccrocher après avoir passé un appel. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème:
1. **Redémarrage de l'appareil** : Cette solution simple résout souvent beaucoup de problèmes sur les smartphones. Éteignez votre téléphone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
2. **Mise à jour du logiciel** : Assurez-vous que votre système d'exploitation et votre application d'appel sont à jour. Il est possible qu'un bug ait été corrigé dans une mise à jour récente.
3. **Vérifier les paramètres d'accessibilité** : Il se peut que les paramètres d'accessibilité soient configurés d'une manière qui empêche l'écran de répondre correctement. Vous pouvez vérifier cela en allant dans Paramètres > Accessibilité et en vous assurant que tout est configuré correctement.
4. **Réinitialiser les paramètres d'appel** : Si vous avez modifié les paramètres d'appel, cela pourrait être la cause de votre problème. Vous pouvez les réinitialiser en allant dans Paramètres > Applications > Téléphone > Stockage > Effacer les données.
5. **Vérifier l'écran de protection** : Si vous utilisez une protection d'écran ou une coque, ils pourraient interférer avec le capteur de proximité de votre appareil, ce qui empêche l'écran de s'allumer lorsque vous éloignez le téléphone de votre oreille.
6. **Restauration d'usine** : Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à raccrocher, la dernière option est de faire une restauration d'usine. Cela efface toutes les données de votre appareil et le ramène à son état d'origine. N'oubliez pas de sauvegarder tous vos fichiers importants avant de le faire.
J'espère que ces solutions vous seront utiles. Si vous avez encore des problèmes, n'hésitez pas à revenir ici pour plus d'assistance.
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre appareil Redmi Note 8. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à raccrocher après avoir passé un appel. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider à résoudre ce problème:
1. **Redémarrage de l'appareil** : Cette solution simple résout souvent beaucoup de problèmes sur les smartphones. Éteignez votre téléphone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
2. **Mise à jour du logiciel** : Assurez-vous que votre système d'exploitation et votre application d'appel sont à jour. Il est possible qu'un bug ait été corrigé dans une mise à jour récente.
3. **Vérifier les paramètres d'accessibilité** : Il se peut que les paramètres d'accessibilité soient configurés d'une manière qui empêche l'écran de répondre correctement. Vous pouvez vérifier cela en allant dans Paramètres > Accessibilité et en vous assurant que tout est configuré correctement.
4. **Réinitialiser les paramètres d'appel** : Si vous avez modifié les paramètres d'appel, cela pourrait être la cause de votre problème. Vous pouvez les réinitialiser en allant dans Paramètres > Applications > Téléphone > Stockage > Effacer les données.
5. **Vérifier l'écran de protection** : Si vous utilisez une protection d'écran ou une coque, ils pourraient interférer avec le capteur de proximité de votre appareil, ce qui empêche l'écran de s'allumer lorsque vous éloignez le téléphone de votre oreille.
6. **Restauration d'usine** : Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à raccrocher, la dernière option est de faire une restauration d'usine. Cela efface toutes les données de votre appareil et le ramène à son état d'origine. N'oubliez pas de sauvegarder tous vos fichiers importants avant de le faire.
J'espère que ces solutions vous seront utiles. Si vous avez encore des problèmes, n'hésitez pas à revenir ici pour plus d'assistance.