Bonjour
Je suis désolé également d'apprendre qu'il n'y a pas de solution de votre part !!!!
J'ai tenté vos conseils successivement :
1. **Vérification de la mise à jour :** Assurez-vous que votre téléphone est à jour avec les dernières mises à jour du système d'exploitation. Vous pouvez vérifier cela en allant dans Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du système.
OK
2. **Réinitialisation des préférences de l'application :** Parfois, la réinitialisation des préférences de l'application peut résoudre ce type de problème. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres > Applications > Gérer les applications > ... (en haut à droite) > Réinitialiser les préférences de l'application.
OK
3. **Vérification de l'espace de stockage :** Assurez-vous que vous avez suffisamment d'espace sur votre appareil pour ajouter de nouvelles sonneries personnalisées. Si vous manquez d'espace, vous devrez peut-être supprimer certaines applications ou fichiers inutilisés.
SANS PROBLEME
4. **Placement des fichiers sonnerie au bon endroit :** Votre sonnerie personnalisée doit être placée dans le répertoire /Ringtones de la mémoire de stockage interne de votre téléphone.
OK
5. **Format de fichier correct :** Assurez-vous que le fichier audio que vous essayez d'utiliser comme sonnerie est dans un format compatible. Les formats les plus couramment supportés sont MP3, M4A, WAV, et OGG.
OK
6. **Redémarrage de l'appareil :** Si rien d'autre ne fonctionne, essayez de redémarrer votre appareil pour voir si cela résout votre problème.
OK
J'AI REMIS LE TELEPHONE A L'ETAT D'USINE AVEC PERTE DE BEAUCOUP DE DONNEES FORCEMENT ET CE MALGRE LA SAUVEGARDE ET PERTE DE BEAUCOUP DE TEMPS.
QUELQUE'UN EST-IL EN CAPACITE DE NOUS DIRE SI C'EST POSSIBLE OU IMPOSSIBLE ? Je doute car des personnes semblent contente de leur achat. Utilise t-elle la sonnerie personnalisée pour leurs contacts ?
Pour info des malheureux acquéreur d'un Redmi note 13 pro neuf 4 G j'ai compris que :
1/ seule une sonnerie est utilisable à la fois et pour tous les contacts en utilisant le réglage depuis les paramètres.
2/ si vous tentez de mettre une autre sonnerie pour un contact depuis l'application téléphone, vous aurez uniquement le fameux "dong, dong" Xiaomi
![Face with symbols on mouth :face_with_symbols_over_mouth: 🤬](https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f92c.png)
sur ce contact et la sonnerie commune pour tous les autres.
3/ pour pouvoir avoir à nouveau une vrais sonnerie sur ce contact, il vous faudra le supprimer du répertoire et le réenregistrer. Il sonnera donc avec la sonnerie commune à tous les numéros.
C'est bien triste mais j'ai bien peur que nous soyons trompé de constructeur lors de l'achat ...
Cordialement et agacé...