Bonjour,
L'incapacité à accéder à l'interface de vérification des mises à jour peut être due à plusieurs raisons. Voici quelques suggestions de dépannage qui pourraient vous aider à résoudre ce problème :
1. **Redémarrez votre appareil** : Le problème peut être lié à un bug temporaire de l'application « Paramètres ». En redémarrant votre appareil, vous pourrez peut-être résoudre ce bug.
2. **Vider le cache** : Accédez à "Paramètres" > "Applications" > "Gestionnaire d'applications" > "Paramètres de l'appareil" et sélectionnez "Vider le cache" et "Vider les données".
3. **Vérifiez le stockage disponible** : Assurez-vous que vous disposez d'assez de stockage sur votre appareil. Parfois, un manque d'espace de stockage peut provoquer des problèmes avec certaines applications.
4. **Vérifiez votre connexion Internet** : Est-ce que votre connexion internet est stable ? Une connexion Internet instable peut être la cause de l'échec de la vérification de mise à jour.
Cependant, concernant votre souhait de passer à MIUI 13 ou 14 et à Android 12 ou 13, veuillez noter que la disponibilité de ces mises à jour dépend de la région et du modèle de votre appareil. Les mises à jour pour les versions plus récentes de MIUI ou d'Android ne sont peut-être pas encore disponibles pour votre Redmi Note 11 4G.
Pour obtenir les informations les plus récentes à ce sujet, il serait préférable de visiter le forum MIUI officiel ou le site web officiel de Xiaomi pour les annonces de mise à jour.
Et n'oubliez pas que l'installation de toute mise à jour de software non officielle ou de sources non fiables n'est pas conseillée, car cela peut entraîner des problèmes de sécurité et de fonctionnement de votre appareil.
J'espère que cela vous aide. Si le problème persiste, je vous conseille de contacter le support technique de Xiaomi pour obtenir une aide spécialisée.
Bonne journée !