Désactiver l'appel vidéo pour l'application téléphone (Redmi 14C)

[14c camera problem]

Objet : Problème d’activation involontaire des appels vidéo dans l’application Téléphone – Redmi 14C


Bonjour,


J’utilise un Xiaomi Redmi 14C sous HyperOS 3.0.307.0.WGTMIXM.


Je rencontre un problème lors de l’utilisation de l’application Téléphone pour passer des appels classiques. Pendant un appel audio, l’indicateur vert de la caméra apparaît en haut à droite de l’écran et, dans certains cas, l’appel bascule involontairement en appel vidéo avec le même contact.


Je souhaite désactiver complètement cette possibilité de basculement vers un appel vidéo lorsque j’utilise l’application Téléphone, afin que tous mes appels restent exclusivement des appels audio classiques.


J’ai déjà temporairement interdit l’accès à la caméra pour l’application Messenger, mais le problème persiste. Je souhaite donc identifier la cause exacte du problème et obtenir une solution adaptée à HyperOS 3 sur le Redmi 14C, sans avoir à retirer le film de protection de l’écran.


Pourriez-vous m’indiquer comment désactiver les appels vidéo automatiques ou involontaires dans l’application Téléphone et empêcher toute activation non souhaitée de la caméra pendant un appel classique ?


Merci pour votre assistance.


Cordialement

 

[Botela]

Objet : Problème d’activation involontaire des appels vidéo dans l’application Téléphone – Redmi 14C


Bonjour,


J’utilise un Xiaomi Redmi 14C sous HyperOS 3.0.307.0.WGTMIXM.


Je rencontre un problème lors de l’utilisation de l’application Téléphone pour passer des appels classiques. Pendant un appel audio, l’indicateur vert de la caméra apparaît en haut à droite de l’écran et, dans certains cas, l’appel bascule involontairement en appel vidéo avec le même contact.


Je souhaite désactiver complètement cette possibilité de basculement vers un appel vidéo lorsque j’utilise l’application Téléphone, afin que tous mes appels restent exclusivement des appels audio classiques.


J’ai déjà temporairement interdit l’accès à la caméra pour l’application Messenger, mais le problème persiste. Je souhaite donc identifier la cause exacte du problème et obtenir une solution adaptée à HyperOS 3 sur le Redmi 14C, sans avoir à retirer le film de protection de l’écran.


Pourriez-vous m’indiquer comment désactiver les appels vidéo automatiques ou involontaires dans l’application Téléphone et empêcher toute activation non souhaitée de la caméra pendant un appel classique ?


Merci pour votre assistance.


Cordialement

Sur le Redmi 14C, le point vert indique qu’une application utilise la caméra, mais ne permet pas à lui seul d’identifier laquelle. Le réglage de caméra de Messenger ne concerne que Messenger ; l’appel vidéo peut aussi être déclenché par une option de l’application Téléphone, ou par une autre application.

Pendant un appel où le point vert apparaît, fais glisser le volet de notifications vers le bas et touche l’indicateur de confidentialité : HyperOS devrait afficher l’application qui utilise la caméra. Note son nom. Vérifie aussi dans Paramètres > Applications > Gérer les applications > Téléphone > Autorisations si l’accès à la caméra est accordé ; si oui, tu peux le refuser pour voir si les appels audio restent normaux.

Peux-tu préciser quelle application est indiquée par l’indicateur, et si l’appel bascule réellement en vidéo ou si tu vois seulement le point vert ? Les menus peuvent varier selon la version et la région de HyperOS.