Xiaomi 13 t problème notification sms

[maspine1]

Bonjour à tous,
Depuis la dernière mise à jour du 29/12/2023 en Hyper OS, je n'ai plus de sons pour les SMS entrants sur mon Xiaomi 13T
les MMS et les notifications fonctionnent.
J'ai lu tous vos messages et tenté tous les manips, rien ne marche....
Quelqu'un aurait le même problème ?
Une solution ?
Merci pour vos réponses
Très Bonnes Fêtes....

 

[phil57]

Pas de mise à jour chez moi

rien dans l'historique ?

 

[Snoop65]

Si c'était le cas, je n'aurais pas pu résoudre le problème. ou alors .... la seule chose qui ferait que ce n'est pas mes manips qui ont résolu le problème serait lié à la seule mise à jour d'une appli système qui à eu lieu 2 ou 3 jours après mon passage sur HyperOS. Tu saurais regarder dans Paramètres>Mise à jour d'applications systèmes ... en haut à droite, tu cliques sur les 3 petits points et Historique de mise à jour. Est ce que tu as Plugin de service système v. 9.11.57-240105.1.3 ?

Je ne remets pas en cause ce que tu as fait et je te remercie pour ton aide.
Malheureusement, je n'ai pas la mise à jour que tu évoques en Plugin...

 

[Sylvielap]

Le problème est que je ne sais plus si lors de mes manips je ne suis pas intervenu ailleurs, mais je crois que tout y est. Pour les paramètres de notif de base :
- Paramètres>Notifications et barre d'état>notifications d'applications> tu choisis ton appli et tu t'assures que tout est activé. Pour google messages, il y a aussi un paramètre "messages entrants", tout mettre en activé.

En ce qui concerne la gestion de la batterie, et je pense que c'est la que tout se joue :
- Paramètres>Batterie :
- Mode actuel : équilibré
- Fonctionnalités supplémentaires :
- Désactiver les données mobiles lorsque l'appareil est verrouillé : jamais
- Vider automatiquement le cache .... : jamais
Ensuite dans les paramètres batterie, en bas, tu auras la liste des applis, clique sur Gmail (par exemple), tu arrives sur consommation d'énergie et en bas à droite, tu as un petit icone "details", tu arrives sur la page "infos sur l'application":
- va dans la partie "autorisations" :
- Interrompre l'activité de l'appli blabla : désactivé
- Autorisations de l'appli : clique pour ouvrir. perso dans autorisé j'ai agenda, contacts et notifications"
- reviens sur la page précédente, notifications : oui
- économiseur de batterie : je suis en mode économiseur de batterie

Voilà, faire de même pour les autres applis pour lesquelles tu as des soucis.
J'espère que ça résoudra ton problème, le cas échéant, j'ai bien peur de ne pouvoir t'aider.
Phil

Merci pour ton aide, mais cela reste sans effet.
J'ai envoyé plusieurs signalements de dysfonctionnements à Xiaomi qui s'en contre f......

Encore merci à toi

 

[phil57]

Merci pour ton aide, mais cela reste sans effet.
J'ai envoyé plusieurs signalements de dysfonctionnements à Xiaomi qui s'en contre f......

Encore merci à toi

Désolé ... Après, nos tels ne sont pas les mêmes ... Quand es tu passée sur HyperOS ?

 

[Snoop65]

Désolé ... Après, nos tels ne sont pas les mêmes ... Quand es tu passée sur HyperOS ?

Je ne crois pas à la théorie du lien entre paramètres batterie et absence de sonnerie.

Pourquoi ? parce que le téléphone s'allume lors de la réception d'un message mais ne sonne pas, donc l'application Google Messages (ou Gmail) n'est pas en veille profonde, mais n'arrive pas à activer la sonnerie.

J'en veux beaucoup à Xiaomi pour le mépris avec lequel ils ont refusé de résoudre ce problème ou même de communiquer sur leur prise en charge. Ils n'ont jamais répondu à mes messages envoyés via le mobile.

Je (et les autres utilisateurs) me suis bien fait avoir : pas grave, dernier Xiaomi pour moi et je leur ferai un maximum de "publicité".

Merci encore pour ton aide.

 

[phil57]

Je ne crois pas à la théorie du lien entre paramètres batterie et absence de sonnerie.

Pourquoi ? parce que le téléphone s'allume lors de la réception d'un message mais ne sonne pas, donc l'application Google Messages (ou Gmail) n'est pas en veille profonde, mais n'arrive pas à activer la sonnerie.

J'en veux beaucoup à Xiaomi pour le mépris avec lequel ils ont refusé de résoudre ce problème ou même de communiquer sur leur prise en charge. Ils n'ont jamais répondu à mes messages envoyés via le mobile.

Je (et les autres utilisateurs) me suis bien fait avoir : pas grave, dernier Xiaomi pour moi et je leur ferai un maximum de "publicité".

Merci encore pour ton aide.

Salut,

suis partiellement d'accord avec toi. Moi aussi après la migration sur HyperOS, je recevais les notifications visuelles, mais ni son ni vibrations. Comme tu le sais, toutes les notifications, qu'elles soient visuelles, sonores ou vibratoires, ont leurs propres paramètres, et ce, à différents niveaux (batteries, notifications, applications, etc etc) ... après, en terme de solutions, je m'en suis tenu à ce que j'ai trouvé sur le net, et étant moi-même dans l'IT, ma première réaction a été la même que la tienne, à savoir, simplement logique .... au final, je me suis dit que je n'avais rien à perdre à suivre les conseils pour essayer de résoudre mes problèmes de notifications sonores/vibrations, et ça a marché, j'ai résolu ce satané problème.

J'en veux clairement aussi à Xiaomi pour le manque de com, de support et le silence face aux appels à l'aide des utilisateurs. Et jusqu'à ce que je trouve "la"/"ma"/"une" solution, j'ai eu mes quelques jours en mode "rebel" à me dire que Xiaomi c'était fini ... Perso, je n'ai pas trouvé d'équivalent(s) avec le même rapport/qualité/fonctionnalités/prix ... (les goûts et les couleurs y sont bien sur pour quelque chose )

Quoi qu'il en soit, je persiste à dire que le problème peut-être résolu via les paramètres et que dans le pire des cas, des patchs/updates seront bientôt dispos.

 

[mimicracra]

Bonjour. Depuis 3 jours j'ai une ligne noire clignotante en haut de mon écran et de temps en temps je n'ai plus d'écran. J'ignore si il est éteint ou allumé et impossible de le remettre en route. Quelqu'un aurait un conseil ou aurait le même problème que moi ??

 

[alucardoctor]

Je suis sur 13t.
Problème son de notifications moi aussi ... Toujours pas de solution ?
J'ai essayé toutes les manipulations et j'ai les sons de notif une fois sur 5/10 ça devient pénible (des fois même des demi notifications, le son ne va pas jusqu'au bout !).
J'ai fait acheter ce téléphone à 2 personnes de ma famille il y a 2 jours en disant que c'était un super téléphone.
Je n'ai pas encore mis en route leurs téléphones et je suis déjà embêté à l'idée qu'ils puissent être confrontés au même problème.
La honte quoi
Par ailleurs les téléphones sont garantis 2 ans si pas de résolution rapide du problème il va y avoir un paquet de retour

 

[LeasaX]

Bonjour,
Pour contourner temporairement ce défaut, j'utilise un automatisme qui, dés réception d'une notification (avec ou sans son) lance une action (ou une suite d'action).
Par exemple, à la réception d'une notification de SMS, l'appli émets un son puis une notification vocale (du type "nouveau SMS de xxx") et ceci à plusieurs reprises. Le process se coupe si j'active mon écran pour la lecture et/ou au bout d'un certain nombre de répétitions.
Je peux ainsi surveiller n'importe quelle notification (SMS, mail, ...)
Il existe plusieurs produits, plus ou moins simple, qui peuvent vous aider : Automate, Tasker, Ifttt, Macrodroid, AOE, ....
J'en parle à plusieurs endroits sur ce forum et il y a pas mal d'aides et tuto sur le net.

 

[alucardoctor]

Merci pour l'info et le retour !
J'ose espérer que ce sera vite réglé car ça ressemble plus à un pansement sur une jambe de bois
Surtout sur un téléphone à ce prix on est en droit d'espérer un peu mieux que de la bidouille pour pallier à ce problème.
J'ai même l'impression que le problème s'étend aux mails de gmail