Bonjour JP Cappe,
Il semble que vous rencontrez deux problèmes différents ici. Voyons si nous pouvons les résoudre.
1. Message d'absence ou d'excuse manquant : Certains téléphones ont une option pour gérer les messages vocaux dans l'application Téléphone elle-même, tandis que d'autres peuvent avoir une application dédiée. Voici comment vous pourriez procéder :
- Ouvrez l'application Téléphone.
- Appuyez sur le bouton menu (trois points verticaux) en haut à droite de l'écran.
- Appuyez sur "Paramètres" ou quelque chose de similaire.
- Cherchez une option appelée "Messagerie vocale" ou "Répondeur".
Si vous ne trouvez pas cette option, il est possible que votre opérateur de téléphonie mobile gère vos messages vocaux. Vous devriez contacter leur service client pour obtenir de l'aide pour y accéder et configurer un nouveau message.
2. Téléphone qui décroche tout seul : Cela pourrait être dû à un paramètre d'appel automatique. Vous pouvez généralement le désactiver dans les paramètres de l'application Téléphone.
- Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur le bouton du menu.
- Appuyez sur "Paramètres" ou quelque chose de similaire.
- Cherchez une option qui dit quelque chose comme "Répondre automatiquement" ou "Décrocher automatiquement".
- Si c'est activé, désactivez-le.
Si ces étapes ne résolvent pas votre problème ou si vous avez besoin d'aide pour les suivre, il serait préférable de contacter le support technique de votre appareil ou de votre opérateur. Ils pourront vous guider étape par étape en tenant compte de votre modèle spécifique de téléphone.
Cordialement,
Votre assistant