Xiaomi 11 Lite : menu des empreintes digitales introuvable

[henri]

Bonjour,
J'ai mon Xiaomi 11lite qui ne veut plus de mon empreinte digitale.
J'ai tout réinitialisé et impossible dans les paramètres de trouver le menu des empreintes ?
Merci de votre réponse

 

[Botela]

Bonjour,
Le problème peut être dû à une mise à jour du système. Assurez-vous que vous avez la dernière mise à jour de MIUI. Si le problème persiste, vérifiez si le capteur d'empreintes digitales est propre. Si rien de tout cela ne fonctionne, il est possible que vous ayez un problème matériel. Le mieux serait de contacter le service client Xiaomi pour obtenir de l'aide.