Bonjour,
Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des soucis avec votre Wi-Fi Range Extender Pro. Voici quelques étapes de dépannage que vous pourriez essayer :
1. **Vérifiez le placement du répéteur :** Le répéteur doit être placé à mi-chemin entre votre routeur et la zone où vous voulez étendre le signal Wi-Fi. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstructions majeures comme des murs ou des appareils électroniques entre le répéteur et le routeur.
2. **Vérifiez les paramètres du répéteur :** Connectez-vous à l'interface de gestion du répéteur et assurez-vous que les paramètres sont corrects. Le SSID du réseau étendu devrait être le même que celui de votre routeur. Si les paramètres semblent corrects, essayez de les réinitialiser à nouveau.
3. **Réinitialisez le mot de passe du répéteur :** Parfois, des problèmes de connexion peuvent survenir si le mot de passe du réseau étendu n'est pas le même que celui du réseau original. Assurez-vous que les deux mots de passe sont identiques.
4. **Mettez à jour le firmware :** Si le firmware de votre répéteur est obsolète, cela peut également créer des problèmes de connexion. Consultez le site web du fabricant pour voir s'il y a des mises à jour disponibles.
5. **Contactez le support technique :** Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il est recommandé de contacter le support technique de votre fournisseur d'accès internet ou du fabricant. Ils pourront peut-être vous aider à résoudre le problème ou vous fournir un remplacement si nécessaire.
J'espère que ces suggestions vous seront utiles et que vous pourrez bientôt profiter d'une connexion Wi-Fi stable et étendue. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à les poser.