Supprimer un partage sur la caméra de sécurité domestique 360° 2K Mi

[phonocar]

Bonjour
Je cherche comment supprimer un partage Caméra de sécurité domestique 360° 2K Mi , sa me dit cette caméra est déjà partagé mais la caméra n'apparaît pas sur l'autre téléphone
Merci pour vos réponses

 

[Botela]

Bonjour,

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :

1. **Connectez-vous à l'application Mi Home :**
Assurez-vous que vous utilisez le même compte Mi que celui que vous avez utilisé pour partager la caméra.

2. **Vérifiez le compte Mi partagé :**
Assurez-vous que le compte Mi que vous essayez de partager est celui qui a effectivement reçu le partage.

3. **Retirez le partage :**
Voici les étapes pour supprimer un partage de caméra sur l'application Mi Home :

- Ouvrez l'application Mi Home sur le téléphone initial (le téléphone qui a partagé la caméra en premier).
- Appuyez sur le bouton "Profile" en bas à droite de l'écran.
- Appuyez sur "Home Management", qui se trouve sous "My devices".
- Ensuite, appuyez sur le nom de la maison dans laquelle se trouve la caméra que vous avez partagée.
- Appuyez sur "Sharing" sous le nom de la maison.
- Ici, vous verrez une liste de toutes les personnes avec lesquelles vous avez partagé votre maison. Appuyez sur l'icône de la personne avec laquelle vous avez partagé votre caméra.
- Appuyez sur "Remove" pour supprimer le partage de la caméra.

4. **Vérifiez la connexion Internet :**
Assurez-vous que les deux téléphones ont une bonne connexion internet. Parfois, les problèmes de partage peuvent être causés par une connexion internet lente ou instable.

Si après ces vérifications le problème persiste, il serait peut-être judicieux de contacter le service client de Xiaomi, ils pourraient vous aider à résoudre ce souci.

J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à demander des éclaircissements si nécessaire.