Redmi Note 12 : Lecteur PDF absent pour ouvrir les pièces jointes PDF

[Pinklady]

Bonsoir
Depuis le début j'ai l'application Lecteur PDF.
Depuis une maj lorsque je reçois un email avec un document pdf ça ne me propose plus de l'ouvrir avec lecteur pdf ?
Merci de votre aide

 

[Botela]

Bonsoir,

Il semble que votre souci pourrait être dû à un certain nombre de facteurs:

1. **Mise à jour de l'application PDF**: Une mise à jour récente de votre Lecteur PDF pourrait avoir modifié la manière dont il se comporte par défaut pour ouvrir les fichiers PDF.

2. **Paramètres par défaut du système**: La mise à jour de votre Redmi note 12 aurait pu réinitialiser certains réglages par défaut, parmi lesquels figurent les applications qui s'ouvrent pour certains types de fichier.

3. **Mise à jour de l'application Email**: Similaire à l'option 1, mais cette fois-ci c'est une mise à jour de l'application Email qui pourrait avoir changé les paramètres.

Voici quelques pas à suivre pour tenter de résoudre le problème:

1. **Vérifier les paramètres par défaut**: Allez dans Paramètres > Applications > Applications par défaut (ou quelque chose de similaire). Vérifiez si le Lecteur PDF est bien défini comme application par défaut pour ouvrir les fichiers PDF.

2. **Réinstaller l'application PDF**: Essayez de désinstaller puis réinstaller le Lecteur PDF. Il se peut qu'une mise à jour ait introduit un bug qui peut être résolu simplement en réinstallant l'application.

3. **Vérifier la mise à jour du système et de l'application**: Assurez-vous que votre Redmi note 12 est bien à jour. Il en va de même pour les applications concernées (Email et Lecteur PDF). Si une mise à jour est disponible, il est fortement recommandé de l'installer.

Si vous avez toujours des problèmes après avoir tenté ces solutions, n'hésitez pas à revenir ici et nous fournir plus de détails. Nous serons ravis de vous aider davantage.