Redmi Note 12 : impossible de créer une application clonée

[Axel]

Bonjour,
Lorsque j'essaie de créer une application clonée dans les paramètres un message "impossible de créer" s'affiche.
J'aimerais savoir comment résoudre ce problème.
Merci

 

[Botela]

Bonjour,

Il semble que vous rencontrez des problèmes avec la fonction de clonage d'application sur votre téléphone Redmi Note 12. Voici quelques étapes possibles pour résoudre votre problème:

1. **Mise à jour du système**: Assurez-vous que votre téléphone Redmi Note 12 est à jour. Allez dans "Paramètres"> "A propos du téléphone"> "Mise à jour du système" pour vérifier s'il y a des mises à jour disponibles.

2. **Réinitialiser les préférences de l'application**: Allez dans "Paramètres"> "Gérer les applications"> Appuyez sur "..." dans le coin supérieur droit, puis choisissez "Réinitialiser les préférences de l'application".

3. **Effacer les données et le cache de l'application que vous essayez de cloner**: Allez dans "Paramètres" > "Gérer les applications", puis recherchez et sélectionnez l'application que vous essayez de cloner. Ici, vous pouvez vider le cache et effacer les données.

4. **Activez les permissions nécessaires**: Assurez-vous que la fonction de clonage d'application a toutes les permissions requises. Vous pouvez vérifier cela dans "Paramètres" > "Applications clonées" > Sélectionnez l'application > Assurez-vous que toutes les autorisations pertinentes sont activées.

5. **Redémarrage de l'appareil**: Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, essayez de redémarrer votre appareil et réessayez de cloner l'application.

Si vous avez toujours le même problème après avoir essayé ces étapes, il serait peut-être préférable de contacter le service client de Xiaomi pour obtenir de l'aide supplémentaire.