Redmi 7 : aucun son pendant les appels malgré le remplacement du haut-parleur

[nono34]

Bonjour à tous
J'ai un soucis sur le Redmi 7 de ma femme.
Plus de son lors des appels j'ai donc changé le HP interne par un neuf mais le problème persiste...
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Bruno

 

[AnonymA]

Bonjour à tous
J'ai un soucis sur le Redmi 7 de ma femme.
Plus de son lors des appels j'ai donc changé le HP interne par un neuf mais le problème persiste...
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Bruno

Bonjour, a tu essayé de mettre en haut parleur quand tu est en appel ? Tu peux me tenir au courant stv

 

[nono34]

Bonjour oui en haut parleur ca fonctionne