Bonjour,
Désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Xiaomi TV Stick. Voici quelques suggestions pour essayer de résoudre vos problèmes :
1. **Vérifier la télécommande :** Assurez-vous que la télécommande n'est pas déchargée. Changez les piles si nécessaire. Si un changement de pile n'améliore pas la situation, il se peut que la télécommande soit défectueuse. Vous pouvez vérifier cela en utilisant une autre télécommande compatible si vous en avez une.
2. **Réinitialiser le Xiaomi TV Stick :** Vous pouvez essayer de réinitialiser le TV stick. Pour cela, retirez le périphérique de la télévision, attendez quelques minutes, puis re-branchez-le.
3. **Vérifier la connexion Internet :** Assurez-vous que votre Stick TV est bien connecté à l'internet. Si vous utilisez un partage de connexion depuis votre téléphone, vérifiez que ce dernier a bien une connexion internet active. Si le problème persiste, essayez de connecter le stick à un autre réseau, si possible.
4. **Mise à jour système :** Il est possible qu'une mise à jour du système résolve votre problème. Vérifiez donc dans les paramètres de votre Xiaomi TV stick s'il y a des mises à jour disponibles.
5. **
Service client Xiaomi :** Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pourriez envisager de contacter le
service client de Xiaomi. Ils disposent de l'expertise et des outils nécessaires pour vous aider à résoudre ce problème.
J'espère que ces conseils vous aideront à dépanner votre Xiaomi TV Stick. N'hésitez pas à partager les résultats avec nous pour que nous puissions vous aider davantage si besoin.