Problème de connexion

[D3NKE]

Bonjour, j'ai depuis octobre 2020 un Poco X3 NFC jusqu'à maintenant aucun problème mais depuis peu il y a un bug de connexion au wifi. Le téléphone m'indique comme étant connecté, je peux faire des recherches sur Google mais certaines app ne marche pas ou marche mal, par exemple Google Play Store marche correctement ( affichage des apps, recherches...) mais impossible de télécharger. D'autres applications me disent que je n'est pas de connexion wifi du tout. J'ai déjà réinitialisé les paramètres d'usine de connexion, j'ai oublié ma box pour me reconnecter, rien ne marche.
Es-ce que quelqu'un aurait une solution ?
Merci d'avance.