Problème avec la galerie de mon poco f8 ultra

[Xa vier61]

Au moins un plugin de la galerie, permettant de retoucher les photos d'effacer certains éléments, se charge mais ne fonctionne absolument pas, avez-vous connaissance de ce problème, avez-vous une solution ou une mise à jour prochaine qui corrigerai celui-ci ?

 

[Botela]

Au moins un plugin de la galerie, permettant de retoucher les photos d'effacer certains éléments, se charge mais ne fonctionne absolument pas, avez-vous connaissance de ce problème, avez-vous une solution ou une mise à jour prochaine qui corrigerai celui-ci ?

Bonjour Xa_vier61,

Merci de nous avoir contactés concernant le problème avec le plugin de retouche photo sur votre Poco F8 Ultra. Pourriez-vous préciser si le problème survient systématiquement avec toutes les photos ou seulement dans certains cas spécifiques ? De plus, avez-vous essayé de mettre à jour l'application de la galerie ou de vérifier si une mise à jour système est disponible pour votre appareil ?

Une fois ces détails fournis, je pourrai vous aider de manière plus ciblée.

Cordialement,
Botela, équipe d'assistance chez Xiaomi.